Forum ThiWeb.com

Bonjour à tous,

J'ai téléchargé une version 9.2 il y a 1 mois après avoir formaté mon windows 10 x64 et j'ai commencé une période d'essai de 30 jours (erreur de ma part). La période d'essai s'est terminée. Je viens d'installer/désintaller proprement Anditote environ 4 fois depuis hier avec toujours le même problème "Attention, le délai pour activer antidote est expiré ! Je rentre la clé manuellement A9-FV-12345-67890-12345-67890-12345 s'en suit une erreur 300.

J'ai bien désinstallé Antidode en suivant le protocole de désintallation propre (registre, fichiers *bin) + celui relatif à l'erreur 300, j'ai même fait d'autres recherches dans le registre est supprimé pas mal de références à druide avec plusieurs nettoyages du registre via ccleaner afin d'être sur de ne pas avoir laissé de traces de cette période d'essai. Mais rien n'y fait. L'installation se passe sans soucis et le patch V9.5 indique tout en vert mais j'arrive toujours au même point. Je lance bien les installeurs en administrateur. Je suis déconnecté d'internet, je ferme bien la fênetre d'activation, J'attend bien d'avoir fait la mise à jour pour lancer le patch.

Que puis-je faire ?

Merci pour votre aide.

@bluesky61 :
Contacter leur support technique ?
Acheter le produit ?

LaDidi21 a écrit : ↑il y a 6 ans @bluesky61 :
Contacter leur support technique ?
Acheter le produit ?

Je n'ai malheureusement pas les moyens. Si je rencentre la question, ce serait plutot pour savoir comment Antidote sait-il que j'ai déjà utilisé une période d'essai alors que j'ai l'impression d'avoir effacé toutes traces du logiciel ?

Merci

Bonsoir bluesky61
As tu tenté de faire une recherche dans ta base de registre avec regedit et en axant ta recherche sur "antidote " et druide" ?
Dans le cas contraire, fais un nettoyage par regedit en supprimant toutes les clefs qui seront sélectionnées par ta recherche.
Merlinet

à bluesky61 utilise la cerise de la version 9.51 et avant tout Il faut installer le Redistribuable Visual C++ x86 pour Visual Studio 2012 (vcredist_x86.exe) et celui de la version x64
http://download.microsoft.com/download/ ... st_x64.exe

http://download.microsoft.com/download/ ... st_x86.exe

http://download.microsoft.com/download/ ... st_arm.exe

Salut
Je suis nouveau, je ne trouve pas le mot de passe pour extraire la Cerise.

@coc69 :
"PW" est l'abréviation de PassWord...

Sauf erreur il n'y a pas de mot de passe sur la cerise 9v5.1

@Peyton :
:$ C'est une question ? une affirmation ? une réponse à un post ?

je répondais à coco69

@Peyton :
:idea: Evite de répondre sans lire...

LaDidi21 a écrit : ↑il y a 6 ans @coc69 :
"PW" est l'abréviation de PassWord...

Bonjour à toutes et à tous, 8)

Afin pouvoir bénéficier de la version 9.51, j'ai téléchargé la mise à jour, retiré la cerise, procédé à l'installation de la version 5.1, puis patché à nouveau avec la cerise associée.
Résultat : plus rien ne fonctionne (l'installation précédente (9.50) était fonctionnelle et avait été réalisée avant la mise à jour de Windows en version "1803".

Donc désinstallation totale, nettoyage des divers répertoires et base de registre puis, après redémarrage du PC, réinstallation en repartant du début : résultat : plouf... ne veut rien savoir que ce soit après la version 2 ou autre.
Après la version 2.xx ou 5.0, le patch semble s'effectuer normalement (toutes les coches vertes), acceptation du n° de série et licence mais, lorsque je lance le logiciel, la fenêtre principale s'ouvre puis se referme subitement ; aucun codes d'erreurs n'est retourné.
A chaque fois la même chose ; impossible d'utiliser antidote 9.

Je précise que oui, j'ai effectué les installations en mode administrateur, désactivé antivirus et pare feu, etc. et vérifié que les installations de Visual c++ 2012, 2013 soient OK.

Je désinstalle, de nouveau, antidote et procède aux nettoyages préconisés.

Se pourrait-il que la mise à jour de Windows soit la cause de non fonctionnement du logiciel et/ou des cerises associées ?
Quelqu'un aurait-il la solution (ou une nouvelle solution) ?

Dans l'attente, merci d'avance.

A+
chipie06

Pour une désinstallation propre (c'est juste au cas où...) :

1. Désinstaller tous les modules d'Antidote 9

2. Supprimer les fichiers :

C:\Windows\AH794871.bin et C:\Windows\system32\WQ118488.bin

* Attention ce sont des fichiers cachés.
Activer la visualisation des fichiers cachés
dans les options des dossiers de l'explorateur Windows.


3. Supprimer dans la base de registre (regedit.exe) la clé
"Druide informatique inc." dans :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE et HKEY_CURRENT_USER\Software


4. Relancer une nouvelle installation.

Bonsoir à toutes et à tous, 8)

Merci à ProfDi pour les explications et les conseils.

J'ai bien procédé à une désinstallation comme il est préconisé et supprimé les différents fichiers de Windows ainsi qu'au nettoyage de la base de registre.
Cependant, le problème persiste.

A chaque essai d'installation, lorsque je lance l'installateur de la version 2, seuls Microsoft Visual C++ 2013 version 12.0.30.501 (X64) et Microsoft Visual C++ 2013 version 12.0.30.501 (X86) s'installe puis l'installateur se ferme en indiquant le statut "terminé".
En fait, Antidote ne s'installe pas.
Après un essai de lancement manuel dans le répertoire :
D:\Antidote 9 v5.1 (Fr et En) + cerise\La_Potion_9v2\Druide Antidote 9 v2\msi\druide du fichier "Antidote9-Module-francais.msi", rien n'y fait ; l'installation démarre puis après quelques secondes, le message suivant apparaît :

"l'installation est annulée"

puis,



Avant la mise à jour de Windows en version 1803, je n'avais jamais eu ce type de problème ; j'imagine que cette version de Windows n'est plus compatible.

A+
chipie06

@chipie06 :
ProfDi ne fait que répéter ce qui a déjà été dit (et écrit) à maintes reprises => 0 valeur ajoutée.

Pourquoi on supprime mon post à chaque fois ?

Edit LaDidi21 : va lire la charte (N° 4)

Bonjour,
@Xire : lis la charte et va faire ta présentation.

Salut!

Petit rappel, j'ai créé un centre d'aide ici pour Antidote 9.
Je viens tout juste de le mettre à jour pour la version 5.1.

Centre d'aide - Antidote 9

Si vous suivez toutes les procédures inscrites, vous allez avoir Antidote installez en moins de deux.

Merci!
Aloha! :]

Bonjour à tous,
Et merci à chacun pour toutes ces infos!
Petite question concernant la v5.2 d'Antidote 9, qui me permettrait l'intégration avec la suite Adobe CC2018 : je viens de tester la cerise 9v5, mais elle ne semble pas fonctionner (alors qu'elle fonctionne correctement pour Antidote 9 v5.1). Une cerise plus récente serait-elle disponible ?

;-)

@juju28

avant de poser une question,
cela t'aurait fait mal à la tête de te présenter ?

@Scapo
Oupsss, désolé, je suis vraiment novice sur le forum, je corrige de suite!
Donc, je suis Julien, 40 ans, marié et 3 enfants, travaillant dans le graphisme paysager pour un bureau d'études en région centre. Et les rosiers sont ma passion!
Voilà pour ma courte présentation, et bonne journée!

Pas encore de cerise pour la 5.2

@Stiouf, Bonjour, pas de souci, cela peut demander combien de temps pour que la cerise mûrisse...???

@juju28 :
Relève tes manches et ce sera immédiat !

@LaDidi21
Pas simple en T-Shirt, mais je vais essayer...!!

juju28 a écrit : ↑il y a 5 ans Bonjour à tous,
Et merci à chacun pour toutes ces infos!
Petite question concernant la v5.2 d'Antidote 9, qui me permettrait l'intégration avec la suite Adobe CC2018 : je viens de tester la cerise 9v5, mais elle ne semble pas fonctionner (alors qu'elle fonctionne correctement pour Antidote 9 v5.1). Une cerise plus récente serait-elle disponible ?

;-)

Oui

Super...

C'est la dernière disponible en fait (5.1) qui fonctionne toujours sous 5.2, c'est que le mec utilise encore la 5.0...