[PROBLEME] BSOD VIDEO TDR FAILURE atikmpag.sys sous Windows 10

Vous recherchez un programme, une solution, posez votre question ici.
Répondre
Avatar du membre
Auteur du sujet
dosibox
Ultra VIP
Ultra VIP
Messages : 1697
Enregistré le : il y a 8 ans

[PROBLEME] BSOD VIDEO TDR FAILURE atikmpag.sys sous Windows 10

Message par dosibox »

Bonjour,
J'ai 2 ordinateurs portable HP dm4-1162sf.
Sur le 1er, j'ai fait une installation complète de Windows 10 depuis fr_windows_10_consumer_editions_version_20h2_updated_april_2021_x64_dvd_3ce6e208.iso hier, appliqué toutes les mises à jour Windows Update sans aucun problème. Ce 1er ordinateur portable HP dm4-1162sf fonctionne parfaitement.
Sur le second, j'ai fait également une installation complète de Windows 10 depuis fr_windows_10_consumer_editions_version_20h2_updated_april_2021_x64_dvd_3ce6e208.iso sans me connecter à Internet à la fin de l'installation, redemarré plusieurs fois sans problème après avoir installé plusieurs logiciels etc...
Je me suis ensuite connecté à Internet et appliqué les mises à jour Windows Update; Windows 10 me demande de redémarrer pour appliquer certaines mises à jour, ce que je fais.
Et voilà que :
BSOD :
VIDEO TDR FAILURE atikmpag.sys

Image
Image

En allant dans les options de réparation avancées, j'ai réussi à le redémarrer normalement ce second ordinateur portable HP dm4-1162sf. Et Windows 10 m'affiche dans le coin droit juste au dessus de l'horloge Windows 10 :
Image
Avec un lien https://support.microsoft.com/fr-fr/win ... 80ed9f4a00

Si quelqu'un peut m'aider pour que je n'ai plus ce BSOD au démarrage de Windows 10 sur cet ordinateur portable HP dm4-1162sf.
Hormis la carte graphique morte sur cet ordinateur portable HP dm4-1162sf, je ne vois pas.
En effet, le 1er ordinateur portable HP dm4-1162sf fonctionne parfaitement bien. Je n'ai jamais vu ce BSOD :
VIDEO TDR FAILURE atikmpag.sys
Contrairement à mon second ordinateur portable HP dm4-1162sf.
Pourquoi est-ce que j'obtiens ce BSOD : VIDEO TDR FAILURE atikmpag.sys dès que j'effectue les mises à jour sur Windows Update alors que ce second ordinateur portable HP dm4-1162sf fonctionne parfaitement avec le pilote par défaut contenu dans fr_windows_10_consumer_editions_version_20h2_updated_april_2021_x64_dvd_3ce6e208.iso (sans les mises à jour de Windows Update) ?

Merci de votre aide.
✖ Escroc de haut vol de père en fils depuis 1848. ✖
Avatar du membre
Barca
VIP
VIP
Messages : 1350
Enregistré le : il y a 4 ans
Localisation : CH

Message par Barca »

https://www.partitionwizard.com/partiti ... -bsod.html
https://www.malekal.com/resoudre-ecran- ... kmpag-sys/
https://softwarekeep.com/help-center/ho ... tikmpagsys
Si tu as installé la dernière version officiel de windows et updaté ensuite windows, il est probable que les dernières mises à jour soient coupables du problème. La dernière KB pourrais être la cause du problème mais comme elle ne s'est pas installée, le problème est de lui même résolu. Sinon c'est la précédente qui est coupable.
Avatar du membre
Auteur du sujet
dosibox
Ultra VIP
Ultra VIP
Messages : 1697
Enregistré le : il y a 8 ans

Message par dosibox »

Merci beaucoup pour ta réponse complète et tes liens, je vais regarder tout ça et tenter de réparer le problème :thumbsup:
✖ Escroc de haut vol de père en fils depuis 1848. ✖
Avatar du membre
Barca
VIP
VIP
Messages : 1350
Enregistré le : il y a 4 ans
Localisation : CH

Message par Barca »

Tu peux aussi remplacer atikmpag.sys par une version téléchargé ou un copie de celle qui se trouve sur l'autre PC identique, Sur un des liens il est expliqué commet récupérer la version de base qui se trouve sur ton PC. Sans compter qu'il y a SFC et DISIM.
Avatar du membre
Auteur du sujet
dosibox
Ultra VIP
Ultra VIP
Messages : 1697
Enregistré le : il y a 8 ans

Message par dosibox »

Merci Barca :thumbsup:
✖ Escroc de haut vol de père en fils depuis 1848. ✖
Répondre

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 14 invités