[PROBLEME]Samsung Grand Prime : son tous les jours à minuit ?
Posté : 08 mar 2017 20:57
Bonjour à tous,
Mon collègue rencontre avec un Samsung Grand prime un problème de son. Comme il n'a pu trouver l'origine de ce problème je le soumets ici à la sagacité de la communauté dans l'espoir qu'une de vos idées permette sa résolution.
Ce Samsung Grand Prime émet un son de type vibreur ou buzzeur (une vingtaine de fois et s'arrête) tous les jours à la même heure : à minuit exactement. (Je précise que je n'ai pas entendu ce son).
Pour la nuit, son propriétaire ne le met pas sur mode avion et ne l'arrête pas.
Il n'utilise son appareil que pour téléphoner et recevoir quelques SMS et MMS. Il ne va jamais sur internet avec.
Il a toutefois dû créer un compte Google et ses applis se mettent à jour automatiquement et la DATA reste ouverte.
Quand il émet ce bruit, il n'y a aucune icône de notification et le bruit émis n'est pas le son de l'alarme.
Il a tout essayé pour éliminer ce défaut :
- Création de multiples alarmes avec l'horloge, puis suppression de la totalité de ces alarmes (un truc vu sur internet) : résultat : néant
- Désactivation totale de l'horloge : résultat : néant,
- Désactivation de toutes les applications susceptibles d'aller sur internet : néant,
- Coupure de la connexion WIFI du Samsung : néant,
- Hier, réinitialisation totale de l'appareil : résultat néant, il a encore émis ce bruit cette nuit.
Voilà les constatations faites.
Je précise que le smarphone n'est plus sous garantie.
Si quelqu'un avait une idée ?
Merci d'avance pour toutes les idées que vous pourriez proposer.
Mon collègue rencontre avec un Samsung Grand prime un problème de son. Comme il n'a pu trouver l'origine de ce problème je le soumets ici à la sagacité de la communauté dans l'espoir qu'une de vos idées permette sa résolution.
Ce Samsung Grand Prime émet un son de type vibreur ou buzzeur (une vingtaine de fois et s'arrête) tous les jours à la même heure : à minuit exactement. (Je précise que je n'ai pas entendu ce son).
Pour la nuit, son propriétaire ne le met pas sur mode avion et ne l'arrête pas.
Il n'utilise son appareil que pour téléphoner et recevoir quelques SMS et MMS. Il ne va jamais sur internet avec.
Il a toutefois dû créer un compte Google et ses applis se mettent à jour automatiquement et la DATA reste ouverte.
Quand il émet ce bruit, il n'y a aucune icône de notification et le bruit émis n'est pas le son de l'alarme.
Il a tout essayé pour éliminer ce défaut :
- Création de multiples alarmes avec l'horloge, puis suppression de la totalité de ces alarmes (un truc vu sur internet) : résultat : néant
- Désactivation totale de l'horloge : résultat : néant,
- Désactivation de toutes les applications susceptibles d'aller sur internet : néant,
- Coupure de la connexion WIFI du Samsung : néant,
- Hier, réinitialisation totale de l'appareil : résultat néant, il a encore émis ce bruit cette nuit.
Voilà les constatations faites.
Je précise que le smarphone n'est plus sous garantie.
Si quelqu'un avait une idée ?
Merci d'avance pour toutes les idées que vous pourriez proposer.