@Adam :
+1 / Kapitan : il est impératif de vérifier les prérequis avant d'attaquer "bille en tête". C'est la raison pour laquelle cela s'appelle" prérequis !
L'écran bleu, ça sent un driver vidéo pas à jour.
[CRYPTÉ] Adobe Illustrator 2022 v26.3.0.1098 x64 Multilanguage Activé
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@ Ladidi21, oui, tu as raison. Ceci dit je suis parti du postulat que j'ai une machine plutôt bien équipée (voir ma signature) et donc la question ne s'est jamais posé à mon esprit : à savoir si oui ou non j'ai côté système et hardware le "prérequis".
J'ai, par soucis d'écoute et d'application des conseils donnés sur ce forum par les membres, vérifié la mise à jour de mes pilotes. Windows m'indique que je serais à jour. Ceci étant je vais tout de même aller voir du côté du fabricant s'il n'y a pas quand même une update à faire sur les pilotes de ma carte graphique.
EDIT : j'ai trouvé sur le site Nvidia un pilote un chouillat plus récent (quelques mois à peine), je vais malgré tout l'installé.
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Bonjour à tous. Suite à un soucis avec Acrobat que AdobeCreativeCloudCleanerTool n'avait pas enlevé (malgré le choix "all" et plusieurs passage) et finalement enlevé avec Revo (toute dernière version offerte par nenyp (Revo Uninstaller Pro Portable 5.2.1) j'ai voulu enlever de mon PC absolument tout d'Adobe histoire de repartir sur de bonnes bases. Ben figurez vous que aucun de ces deux softs arrive à m'enlever du pc Illustrator ! J'ai fait plusieurs tentatives. Rien. Revo ne le voit même pas dans sa liste (j'ai même essayé la cible comme outil et elle dit que c'est pas possible). P*tain j'suis maudit ou quoi ? Quelqu'un aurait-il une idée s'il vous plait ?
[EDIT] je viens de faire avec option "forced uninstall" ça a l'air d'avoir fonctionner, je le dis au cas où ça arrive à quelqu'un d'autre.
[EDIT 2 ] il reste des résidus, je mets une photo écran pour voir leur chemin sur le dd du pc. J'en fait quoi s'il vous plait ? Mise en poubelle classique ?
[EDIT 3] Pfff, y'en a partout (je met à jour la photo écran avec maintenant deux dossiers résiduels.
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@Adam,
Mais pourquoi n'utilises-tu pas le gestionnaire d'applications de Windows pour désinstaller des programmes ?
As-tu au moins lu le mode d'emploi de l’outil Adobe Creative Cloud Cleaner ?
Et Revo... A la limite s'il a enregistré l'installation d'Illustrator mais utilisé après coup ???
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@ Joselito ;
Je n'ai pas utilisé le gestionnaire d'apllications de Windows pour désinstaller les programmes parce que sur le forum, membres et modos recommande régulièrement dans leurs messages d'utiliser les deux dont nous parlons. Moi, bêtes et discipliné, voulant réduire la marge d'erreur, j'écoute (enfin, je lis) et j'applique.
Non, je n'ai pas lu le mode d'emploi de l'outil Adobe Creative Cloud Cleaner. Je ne savais même pas qu'il y en avait un. Enfin, pour répondre sur un fond noir à des questions basiques j'ai pensé que ça pouvait aller.
Revo, effectivement il n'a pas du l'enregistrer puisque je l'ai téléchargé ultérieurement. Ceci dit il a bien trouvé Acrobat qui, comme Illustrator, avait été installé avant utilisation de Revo.
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@ Adam
Oui c'est bizarre que Revo ne signale pas ces restes, quelquefois une seconde désinstallation forcée est nécessaire.
Teste avec la version "normale" de Revo.
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@ nenyp, bonjour. C'est fait. A priori devrait plus rien rester. Par contre j'ai un soucis avec l'installation > il se met automatiquement dans "programmes" et non "programmesx86" et l'icone ne se place pas dans le menu démarrer en récemment ajouté.
J'ai pris celle de ton dernier ajour : Adobe Illustrator 2024 v28.0.0.88 (x64) Multi
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Si tu n'as que ça comme souci j'ai le bonheur de t'annoncer que tu es un homme heureux.
Plus sérieusement : les softs Adobe sont du x64 et vont donc dans programmes.
Dans programmes (x86) tu ne devrais avoir que Adobe Creative Cloud, Adobe Creative Cloud ou Adobe Sync.
Pour avoir l'icone du programme dans le menu démarrer : tu vas dans Programmes > Adobe > Adobe Illustrator 2024 >Support Files > Contents > Windows
et là clic doit sur Illustrator.exe > ajouter au menu démarrer
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@ nenyp, non, je n'ai pas que ça comme soucis mais bon, on est pas sur un forum psy, hein, je vais donc me contenter de ce qui touche au pc ! lol.
Bon, autant dans la semaine l'installe c'était bien passé autant là y'a un bug.
Je mets une copie écran. Lorsque j'ouvre illustrator il refuse la commande "nouveau ". Par contre il ouvre bien les fichiers.
Encore un mystère.
Pour rappel j'ai mis la dernière version fournie ici.
LE soucis de plug in il n'a été affiché qu'une seule fois.
Maintenant le soft s'ouvre mais refuse la commande "nouveau". (il ne se passe rien).
J'ai déja désinstalllé avec Revo, ré installé et même bug.
Patché avec Adobe-GenP-3.2.1
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@Adam :
Pourquoi n'essayes-tu pas ce qu'il te propose (ie "Mode sans échec") ?
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@ Ladidi21, bonjour. Parce que comme je l'ai dit ce message ne s'est affiché qu'une seule fois, au premier démarrage de l'appli.
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@Adam :
L'essai du "Mode sans échec" c'est pour :
il refuse la commande "nouveau "
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@Ladidi21, ok, merci, j'avais pas compris. Permets moi d'insister sur un point : l'installation que j'avais fait en tout premier dans la semaine c'était très bien passé, sans aucun soucis. Là, deux installations avec le même bug. Donc c'est bizare...
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@ Joselito, figure toi que j'ai voulu essayer ton conseil lors de ma troisème désinstallation ; illustrator n'apparait même pas dans la liste des programmes !!!
Je redoute un problème avec mon système et par sécurité je vais le ré installer. la réinstallation avec conservation des documents sur le pc est elle aussi efficace que celle qui enlève tout please ?
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@Adam :
+1 / Joselito :
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D'abord, on utilise le desinstallateur de l'application (via ajout/suppression de programmes)
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ensuite, un desinstallateur spécialisé de l'application (ex. : Adobe Creative Cloud CleanerTool) et fourni par l''éditeur
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enfin, on utilise un désinstallateur spécialisé
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@ Ladidi21, oui mais faut se mettre à ma place ; continuellement sur le forum il est question de Revo et de AdobeCreativeCloudCleanerTool . Je croyais donc bien faire.
D'autre part si illustrator n'apparait pas dans la liste des programmes j'imagine mal comment utiliser son désinstallateur
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@Adam :
NB : J'ai ajouté un 2.
Je ne peux pas me mettre à ta place .
S'il faut reprendre toutes les âneries qui sont dites, la vie ne suffirait pas...
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@ Ladidi21, ben c'est bien ce que j'ai fait; utiliser Revo aprés AdobeCreativeCloudCleanerTool car celui-ci avait laissé plein de truc un peu partout.
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nenyp a écrit : ↑il y a 1 an@ nastycrips
Non je te mets la nouvelle version 2024Adobe Illustrator 2024 v28.0.0.88 (x64) Multi
2.9 Go
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TWL2.3035483440777A793D445747594C475058553768736576494D2458556965 45397556734E693632313637663329496B496A6A456C6F256C69666F2A7E6E216 7656D6F2F2A33707474786A0D0D43574736583549777843553A4867776253426A 67305A7769476C68544A4F6E4562385972663D6956775F43224A5353477F645F6 F256C69666F2A7E6E2167656D6F2F2A33707474786
@tous ; j'avais déjà installé cette version mais j'avais rencontré des problèmes.
Afin d'être certain de mon installe et comme j'avais un système installé depuis des années sans lifting, j'ai ré installé Windows 10 avec effacement de tout sur le DD. J'ai en premier téléchargé les mises à jours système, puis les mises à jour propre à mon pc (dell), je n'ai ré installé que Firefox et Thunderdirb et j'ai voulu installer cette version de Illustrator et là... Strictement même erreur que pour les 2 ou 3 précédentes, à savoir : Le soft n'apparait pas dans le menu démarrer, le soft n'apparait pas dans la liste "Application et fonctionnalité" pour une désinstallation propre. Gavé j'ai même pas ouvert le soft. J'ai tout ré installé (windows) pour partir d'une base saine. Je viens de télécharger une version plus ancienne (donnée ici par le magicien : viewtopic.php?p=229819#p229819) et je croise les doigts pour que ça passe velours...
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Merci nenyp, j'en ai besoin pour convertir un psb en eps, je tente l'installe. CR demain ou rapide.
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Merci, toujours au top!
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et bien merci pour ce post
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Merci pour cette nouvelle version d'Illustrator.
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