[IRRESOLVABLE] L'installation a échoué dans la phase SAFE_OS avec une erreur lors de l'opérateur BOOT

[ThiWeb]

Bonjour,

Je tente d'installer Windows 10 sur un ASUS U43JC-WX138V et je m'arrache les cheveux...
Impossible d'installer Windows 10 de manière clean ou depuis Windows 7.

En effet, lorsque je lance une install clean, Windows affiche le logo et... éteint le PC, sans autre forme de procès !
Lorsque je lance une mise à jour à partir de Windows 7, l'erreurs suivante s'affiche :

0xC1900101 - 0x20017
L'installation a échoué dans la phase SAFE_OS avec une erreur lors de l'opérateur BOOT

Si je préinstalle Windows 10 sur un autre PC et que je transfère le disque sur le PC qui m'intéresse, Windows affiche le logo et éteint le PC... encore !

Après quelques recherches sur le net, le problème semblerait venir des multi cœurs à désactiver.
Mais le BIOS n'offre pas cette option.
Une autre idée consisterait à renommer le fichier mcupdate_GenuineIntel.dll dans system32, mais sans effet...
Une autre idée consistait à taper la ligne de commande suivante sous Windows 7 :
bcdedit /deletevalue {badmemory} badmemorylist
Mais la commande ne semble pas fonctionner... Et l'installation ne fonctionne toujours pas après.

Bref j'en peux plus, je ne trouve pas de solutions...
Windows 8 semblerait s'installer chez les personnes qui ont un problème avec l'installation de Windows 10.
Mais je ne veux pas de Windows 8

Merci d'avance pour votre aide et suggestions. :(

ThiWeb

[Stiouf]

Ouais, ça a l'air bien casse-couille cette erreur

Disque dur crypté ?
Bios à jour ?

https://answers.microsoft.com/en-us/win ... 86a?auth=1

[cjtech3870]

Thiweb, as-tu essayé de désactiver la carte wifi dans le bios ?
J'ai eu un problème similaire avec un portable Toshiba .

[FoxY]

Je sais que tu n'aimes pas mais on ne sait jamais...
T'as testé de faire une install avec un DVD ?

[ThiWeb]

Le BIOS est à jour oui, et non le disque n'est pas crypté...

Si j'en crois ce topic, croisé ici et là, les ASUS suivants ne sont tout simplement PAS compatibles avec Windows 8/10 :
ASUS F3jp, F5SL, F5VL, G60j, Pro55SR, U43F, U43JC, X50SR, X59SR, Z53h, Z53j, A8H,
Le mien est un U43JC donc incompatible, fin de l'histoire !

Soit le problème vient du BIOS, ce qui est très probable !
Mais si c'est le cas, ASUS ne bougera pas le petit doigt vu que ce PC est sorti sous Windows 7.

Soit le problème vient du processeur.
Ce dernier est un Core i3-380M. Mais ce processeur ne semble pas être un problème pour passer à Windows 10 sur d'autres machines.
Donc peu probable.

Bref, les malchanceux qui ont l'un des modèles cités ci-dessus, pas de bol !
ASUS nous a habitué à mieux, mais là...
J'ai fais passer sur Windows 10 une infinité de machine, certaines datent d'il y a 10 ans !
Et là, un ASUS qui a, à peine 4 ans ne passe pas. C'est très dommage.

Sans compte que sous Windows 7, Microsoft pousse comme un malade l'update qui annonce une pleine compatibilité avec Windows 10, alors qu'en fait non...
Bref, vraiment pénible. 4 heures de perdues pour rien

J'en ai profité pour faire une vidéo de l'installation de Windows 10 :

https://www.youtube.com/watch?v=UofsX7qfIaQ

Comme vous pouvez le voir, il n'y a pas trop de place à l'interprétation... :(

ThiWeb

[LaDidi21]

@ThiWeb:
Salut,

Si tu veux empêcher que M$ te propose N fois, la mise à jour vers W10, tu peux :

• soit activer la policy pour refuser 10
• soit utiliser Never10

Pour ton PC :

• tu as vérifié qu'il passait le test M$ d'éligibilité à W10 ?
• tu as loggé un incident ches M$ pour voir ?
• tu as regardé si un tordu n'a pas fait un BIOS modded ?

@+

[ThiWeb]

Je ne suis pas contre activer la Policy pour refuser W10.
Mais c'est où exactement ?

Pour ce qui est d'un BIOS modded, ça me semble très très dangereux...
Mais si un tordu a réussi, je ne suis pas contre, mais non, pas vu encore ça sur le net...
C'est un cas relativement rare, je vois donc mal un gugus jouer à ça, mais tout reste possible bien entendu...

ThiWeb

[LaDidi21]

@TW:

Code : Tout sélectionner

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Gwx
"DisableGwx"

mais tu as aussi -> Never10
:idea: Tu peux aussi sniffer le lancement de GWX en utilisant ProcMon...

Pour le BIOS modded, ce peut être relativement aisé si c'est un BIOS EFI.

[ThiWeb]

Pour le BIOS modded, ce peut être relativement aisé si c'est un BIOS EFI.

THX pour le REG.
Par contre non, le BIOS est un BIOS... BIOS, malheureusement.

ThiWeb

[LaDidi21]

@ThiWeb:
Pas de quoi ! On n'existe que par le service que l'on rend.

Je suis trop fainéant pour chercher...
Tu as le lien direct du dernier BIOS à jour pour ton PC ?

Celui qui a proposé le : "bcdedit /deletevalue {badmemory} badmemorylist" avait fumé...
Pour le multi-core, il faut configurer, dans le BCD, le WinLoad avec le paramètre numproc (/NUMPROC=1) ou /onecpu
Plus d'infos : https://msdn.microsoft.com/en-us/librar ... s.85).aspx ou http://www.geoffchappell.com/notes/wind ... umproc.htm

Tu peux tester en changeant de HAL : http://www.geoffchappell.com/notes/wind ... ecthal.htm

Si tu ne veux pas te prendre la tête avec BCDedit : -> Visual BCD Editor

[ThiWeb]

Tu as le lien direct du dernier BIOS à jour pour ton PC ?

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/U43/U43Jc216.zip
T'embête pas trop quand même, le PC est de nouveau entre les mains de l'utilisateur, donc à moins d'une certitude sur la modif du BIOS, je ne jouerais probablement plus avec.

ThiWeb

[LaDidi21]

@ThiWeb:
:| Evite la beu...
Tu m'envois un lien d'un BIOS EFI... Il y a même un driver DXE x64 (SMBiosx64).

Tu avais essayé la désactivation du WiFi, BT, ... dans le BIOS ?

[ThiWeb]

Euh... Bah c'est peut-être un BIOS EFI, mais avec toutes les fonctions (U)EFI désactivées dans ce cas...
Aucune trace d'un démarrage UEFI et/ou sécurisé.
Et de mémoire, pas possible de démarrer sans la carte Wi-Fi via le BIOS.

ThiWeb

[LaDidi21]

@ThiWeb:
Bizarre, bizarre...
Tu n'avais pas d'option -> CSM (Compatibility Support Module) dans le BIOS ? Il y a pourtant 2 drivers : CSMCORE & CsmVideo...

Je n'ai pas trouvé pour facilement modifier la partie multi-core.

[ThiWeb]

Tu n'avais pas d'option -> CSM (Compatibility Support Module) dans le BIOS ?

Je n'en ai pas le souvenir non.
Si j'avais vu CSM, ça m'aurait fait tiquer... Donc clairement, non. :$

ThiWeb

[GUW]

j'ai eu le même problême avec un asus F5VL
J'ai tout essayé.comme toi pour l'instant ,j'ai abandonné.
carte graphique non compatible.

Asus je suis un peu déçu.

[Petrus]

Je vais rajouter une expérience personnelle, j'ai été confronté à une incompatibilité entre une CM MSI 970 gaming et une CG ASUS Nvidia GTX 750 Ti

[Stiouf]

Pas la première fois que je vois sur le net ce genre d'incompatibilité entre une CM et une CG Petrus même si cela reste plutôt rare et heureusement !