[RÉSOLU] Erreur 0xc0000142 à chaque lancement d'Office 2016 / 365

[MisterBlack]

Mi schu de Lievin prêt d'Lens
Je te dis comment mettre en Batch a mon retour
@+

[MisterBlack]

@cosmos 0059280
pour faire un fichier Batch
Tu ouvres le bloc note tu crée un fichier dans lequel tu met tes lignes de commandes
Tu enregistre ce fichier au format Bat sur ton bureau par exemple et tu n'aura qu' a cliquer sur le fichier de ton bureau pour exécuter les lignes de commandes

Assez simple

A ton écoute, si tu as des problèmes envoye moi un message en MP et en ch'ti :d :d :d

[ThiWeb]

16 mars, problème toujours persistant.
Aucune communication de la part de Microsoft.

Seule solution actuelle, bidouiller un BAT pour 'killer" les processus bloquant tout.

ThiWeb

[ThiWeb]

Peut-être un rapport indirect :$
https://www.ginjfo.com/actualites/logic ... s-20180317

ThiWeb

[LaDidi21]

@ThiWeb :
As-tu essayé de, simplement, renommer l'exe qui cherche à se lancer ?
Si cela ne fonctionne pas, tu peux poser une ACL de type DENY sur le fichier associé (OfficeClickToRun.exe).

[ThiWeb]

@LaDidi :
Je ne veux pas bidouiller, je veux résoudre définitivement ce problème.
Renommer l'exe, killer, tout ça ok, mais c'est pas acceptable

ThiWeb

[MisterBlack]

Le problème avait disparue une journée, ce matin meme topo
Ma petite Fille avec son Mac se fiche de moi
Quand meme pas majeur chez MS

[LaDidi21]

@ThiWeb :
:idea: Je te proposais, juste, un contournement provisoire...

[ThiWeb]

@Ladidi :
Contournement provisoire, je kill, pas de prob.
Mais je veux une vraie solution de M$ !!

ThiWeb

[LaDidi21]

@ThiWeb :
Tu killes à chaque fois.
Je te propose de renommer (ou de poser une ACL) 1 fois...

:idea: Tu as ouvert un TI (Ticket d'Incident) chez M$ ?

[ThiWeb]

@LaDidi :
Je kill presque jamais.
En gros, quand un programme de la suite Office est lancé, tous les autres fonctionnent parfaitement vu que l'update peut pas se faire.
Et comme mon Outlook est ouvert 24/24, je suis jamais emmerdé.

Mais si je le ferme ou que je reboot, là C2R se lance et plus possible de lancer quoi que ce soit.
Donc je kill, je lance Outlook et je suis tranquille pour un bon bout de temps.

Donc t'en fais pas, je ne suis que très peu emmerde. Mais c'est pour les clients et pour le principe surtout.
Les tickets sont déjà ouvert chez M$ si on en croit les posts sur les forums de M$...

T'as d'autres méthodes de signalisation de bugs ?

ThiWeb

[LaDidi21]

@ThiWeb :
Je ne sais. J'utilise mon support Premier si besoin est.
Mais on n'utilise pas Office 2016.

[MisterBlack]

Maintenant meme quand je Kill c2R, cela ne demarre plus pour Outlook, c'est a mouic
Les mails vont finir par bloquer ma boite

[ThiWeb]

Kill les processus OfficeClickToRun.exe
Et les programmes Office se relancent sans problème.

ThiWeb

[Cosmos0059280]

Maintenant même quand je Kill c2R, cela ne démarre plus pour Outlook, c'est a mourir

Les mails vont finir par bloquer ma boite

salut

et si tu te faisait un compte outlook.com pour un certain temps ?
sinon par ta boite Orange ou autre ?
perso, je fais un premier tri en 1° par ma messagerie Orange, puis archive par Outlook d'Office 2016
a+

[MisterBlack]

Aujourd'hui , nouveau truc

Erreur d'inscription OLE.Le programme n'est pas correctement installé. Exécutez de nouveau le programme d'installation!

Ma patience a des limites Clicktorun d se relance en moins d'une minute

[MisterBlack]

MS semble s'etre reveillé, je passe en RESOLU

[Cosmos0059280]

Bien ,mais comment cela s'est passé ?

de mon coté j'ai à ce jour 11 mise à jour jamais finalisées d'un Kb !

13 février 2018 - KB4074588 (build du système d’exploitation 16299.248)

[ThiWeb]

MS semble s'etre reveillé, je passe en RESOLU

Euh, pour ma part, même problème, aucun changement !
Word & Co. me proposent toujours des MAJ au lancement.
Quand je lance, rien ne se passe.

Si je ferme Word ou autre, plus moyen de rouvrir un programme Office, à moins de killer OfficeClickToRun.exe
Comme d'hab quoi.

Donc le problème est toujours d'actualité, je repasse en PROBLEME

ThiWeb

[MisterBlack]

Pour moi tout refonctionne, je n'ai qu'un processus 2R qui fonctionne!
Je n'y comprends rien mais ca fonctionne
J'attends que cala fonctionne chez vous

toute la suite fonctionne sans me demander quoique ce soit
Pourvu que cela dure :d

[Cosmos0059280]

Un peu (vraiment) hors sujet principal mais je viens de résoudre mon problème
par
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... bleshooter
la KB de fevrier restant HS la nouvelle
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... -kb4088776 est passée


Je me disais que cela pourrait peut être une piste pour vous ??
a+

[ThiWeb]

On pourrait peut-être envisager de savoir sur quels types de systèmes le problème se pose...

Il semblerait pour l'instant que le problème ne se pose que sur les Office 365 et Office 2016 PME et Pro.

Par ailleurs, je ne rencontre personnellement le problème, que sur des installations récentes de Microsoft Office 365 et Pro Plus installées légalement.
Les systèmes sur lesquels le problème est rencontrés possèdent tous des SSD comme unité de stockage principale.

D'autres seraient-ils dans la même situation ?

J'ai créé le BATCH admin

Code : Tout sélectionner

@echo off
taskkill /IM OfficeClickToRun.exe /F
taskkill /IM OfficeClickToRun.exe /F
taskkill /IM OfficeClickToRun.exe /F
taskkill /IM OfficeClickToRun.exe /F
taskkill /IM OfficeClickToRun.exe /F

pour mes clients qui n'ont du coup, plus qu'à faire un double click pour résoudre le problème.
Mais c'est super sale de la part de Microsoft de ne pas résoudre ou même communiquer sur ce problème...

Les articles commencent à paraître sur le net :
http://www.sodicom-organisation.com/reu ... xc0000142/

ThiWeb

[MisterBlack]

pour moi
Office 2016 pro plus
installé sur SSD
donc meme type d'installation que toi, Thiweb
:d :d :d

[degun]

idem... office 2016 pro et SSD....

[Flyman30]

J'ai office pro plus 2016, Windows 10 pro et un SSD pas de problèmes particulier pour le moment.

[ThiWeb]

@Flyman30 : Tu n'as pas de problème si tu as installé ton Office 2016 il y a quelques temps.
Les problèmes ne semblent se poser QUE pour ceux qui ont un SSD et Office 2016/365 installé en février/mars 2018.
Si l'installation est antérieure à cette date, pas de problème.

ThiWeb

[Cosmos0059280]

+1 no problèmes

Office Pro 2016 (by hup )
sur un SSD Crucial

[kouzanator]

Même soucis sur un Acer SSD M2 installé fin février.
Que le bat qui fonctionne pour le moment.
Il paraît que le build Insider résout le problème.
A voir à la MAJ?
Toujours pareil pour vous ?