[RESOLU] Echec installation Mise à jour cumulative KB 4515384

[elise]

la mise à jour cumulative KB4515384 se télécharge correctement mais ne s'installe pas jusqu'au bout.
J'ai le message d'erreur 0x800f0986

J'ai redémarré plusieurs fois mon PC, rien n'y fait.
J'ai supprimé le contenu du dossier Softwaredistribution/Download mais le problème persiste.
J'ai exécuté l'utilitaire de diagnostic windowsupdate mais tout est bon.
Je viens d'essayer d'installer la mise à jour en mode autonome et j''ai encore un échec.

Je ne sais plus quoi faire et je vous remercie de bien vouloir m'aider...

[LaDidi21]

@elise :
Tu es bien en Windows 10 1903 ?
Tu avais, précédemment, installé "2019-08 Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1903 pour les systèmes x64 (KB4512508)" ou "2019-08 Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1903 pour les systèmes x64 (KB4512941)" ?
x32 ou x64 ?

Pile de maintenance installée ?

[elise]

@ LaDidi21
Oui je suis bien en Windows 1903 et j'ai bien les mises à jour dont tu parles.
J'ai essayé de télécharger et installer la mise à jour de la pile de maintenance via ton lien mais ça me dit qu'elle est déjà installée.

[elise]

Après une 2éme vérification j'ai bien la KB4512508
Mais pas la KB4512941. Je l'ai téléchargée en autonome mais refuse de s'installer comme KB4515384

[LaDidi21]

@elise :
Bien rebooté APRÈS l'installation de la pile de maintenance ?

KB4512941 : 30 août 2019
KB4512508 : 13 août 2019
En clair, les 2 dernières MàJ ne passent pas.

A tester : Reset Windows Update Agent
ou https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=53409

[ThiWeb]

sfc /scannow par acquis de conscience...

ThiWeb

[elise]

Je viens de faire sfc /scannow et j'ai des fichiers corrompus qui ne se réparent pas

Je voudrais faire un DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth mais je galère. Je dois faire des bêtises

J'ai mis mon image système sur le bureau (celle que j'avais téléchargéE ici il y a 2 ou 3 mois pour faire ma clef d'installation)

Mon image est là
C/utilisateurs/elise/bureau/ Win10_1903_V1_French_x64

J'ai tapé
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source: C/utilisateurs/elise/bureau/ Win10_1903_V1_French_x64

ou

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source: C/utilisateurs/elise/bureau/ Win10_1903_V1_French_x64/LimitAccess

mais j'ai un code d'erreur car je ne tape pas la bonne commande...

[ThiWeb]

"j'ai des fichiers corrompus qui ne se réparent pas"

Sérieux ??
Comment est le SMART de ton HDD/SSD ?
Quels sont les logiciels que tu as installé sur Windows ?

ThiWeb

[Joselito]

@elise,
Sans fouiller, ta ligne contient d'emblée des erreurs :
C:\Users\nom_utilisateur ……

[elise]

J'en avais marre de galérer comme une cruche alors j'ai réparé Windows sans perdre mes donnes et mes applications avec mon image système que j'avais téléchargée ici sur le site thiweb
j'ai suivi ce tuto
https://www.malekal.com/reparer-windows ... Windows_10

Tout est ok maintenant. Je suis en train de supprimer Windows old.
je viens de voir que thiweb avait mis une image Windows récente du mois d'août. Mais je n'avais pas vu et j'ai utilisé celle qui datait de juin ou juillet.

Je vous remercie tous pour votre aide !
@joselito, j'ai noté mon erreur….

[elise]

"j'ai des fichiers corrompus qui ne se réparent pas"

Sérieux ??
Comment est le SMART de ton HDD/SSD ?
Quels sont les logiciels que tu as installé sur Windows ?

ThiWeb

J'ai peu d'applications sur cet ordi :

Office pro plus 2019
Mon imprimante Brother
Winrar
Adobe Reader
Powerdvdd 19
Paintshop pro 2020
EdgeManage
TomTomHome

C'est un veil ordi de bureau qui doit avoir 5 ou 6 ans. Je n'ai pas de ssd, seulement un HDD. j'hésite à en acheter un car je ne sais pas comment et où je le mettrais et quel adaptateur acheter. Et est-ce que ça vaut le coup sur une vieille tour ?
Je me sers principalement de mon portable Lenovo qui est récent et puissant.

[ThiWeb]

Tu peux être sûr que c'est Edge Manage qui a foutu la merde.
Les favoris de Edge se synchronisent nikel avec le compte Microsoft aujourd'hui. Plus besoin de logiciel tiers douteux.

ThiWeb

[elise]

Tu peux être sûr que c'est Edge Manage qui a foutu la merde.
Les favoris de Edge se synchronisent nikel avec le compte Microsoft aujourd'hui. Plus besoin de logiciel tiers douteux.

ThiWeb

On a 3 ordis avec mon compte Microsoft et Edge synchronise mal justement. Très souvent je me retrouve avec les dossiers de mes favoris entièrement vides sur un des ordis.. Donc j'hésite à m'en séparer.

Edit : j'ai suivi es conseils et viré EdgeManage des ordis...