[PROBLEME] Installation driver d'imprimante

[RodCorp]

Bonjour a tous

Je cherche a installer le driver pour l'imprimante suivante:
- EPSON TMH 6000IV

Ci joint l'erreur ; le pilote ne s'installe pas du tout

dans le gestionnaire de périphériques, l'imprimante présente un point d'exclamation.

Merci

[Barca]

@RodCorp
Cela m'a l'air d'une imprimante pour POS d'un modèle plus suivi par Epson.
Il est possible que le driver soit incompatible avec ta version de Windows.

[RodCorp]

D'autres machines sur le point de vente sont operationnelles et le pilote fonctionne parfaitement; juste sur ce PC, ca passe pas :(

[Barca]

Différences entre ce pc et les autres ?
Version Windows ?
Logiciels installés ?
Hardware ?
D'autres drivers installés avant pour même type de machine et pas ou mal désinstallés
Nettoyer le registre via un uninstalleur comme celui installé sur le PC
Cela peut être dû aussi à un spooler d'impression corrompu ou désactivé sur l'ordinateur. Peut-être aussi du a installshied si le set up du driver a été créé avec.
Essayé de lancer le set up en administrateur ?
"Error Code: 0X80040707. ' This error code typically signifies installation issues related to computer security, preventing a normal user without administrator privileges from installing potentially suspicious or harmful software.*
Je pense que tu as aussi cherché, mais je n'ai rien trouvé de plus.
Lien vers le driver https://ftp.epson.com/drivers/pos/APD_459aEWM_e.exe 14.11.2023
Voir avec le support de Pharmaland s'ils gèrent les impressions et proposent un driver

[RodCorp]

JAI TOUT fait

uninstaller iO
Supprimer les entrées registre via recherche F3

Reessayer la derniere version..

tu connais bien PharmaLand?

[LaDidi21]

@RodCorp :
Tu as plein de demandes en NON résolu. search.php?keywords=&terms=all&author=R ... Rechercher
C'est usant de devoir te le dire à chaque fois.

Vu le nom de la fonction en erreur, un problème lié au Bluetooth (...EnumBTPort...) ?

Pour PharmaLand, je pense que Barca a, juste, vu l’icône en bas à droite...

[Barca]

Non, je ne connais pas phramaland mais si c'est la boite qui te fournit le logiciel de gestion, ils doivent avoir un support capable de t'aider à installer l'imprimante. Probablement avec prise à distance.

[marcusp]

Chaque MSI te fournit un log de l'install (souvent dans le répertoire temp de ton OS), tu pourrais pas nous le communiquer ou tout du moins le paragraphe ayant trait à cette erreur ? Le code erreur en lui-même est générique sauf la partie BT, mais ça ne renvoie aucun résultat sur le net. Sinon essaie de manière détournée avec SnappyDriver ou lui faisant bouffer directement le rep des drivers avec le bon .inf .