[RESOLU] Windows 8.1 Arrête Disque USB

[leroucou]

Bonjour,
voilà mon souci,
J'ai mis Windows 8 à jour vers 8.1. La migration s'est faite sans problème sur ma tour ainsi que sur le portable.
Depuis mes disques durs branchés en USB s'arrêtent au bout de moins de 5 minutes (sur la tour et le portable). Si un programme doit y accéder, il m'annonce une erreur comme quoi il ne retrouve pas le disque.
Dans le gestionnaire de périphériques/Contrôleurs de bus USB/Concentrateur USB racine/Gestion de l'alimentation j'ai décoché "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie, mais pas de changement.
Je n'ai pas trouvé où l'on pouvait interdire l'arrêt des disques.
Avez vous eu ce souci, comment y remédier ?
Salutations

[Flyman30]

J'ai le même souci avec mon graveur DVD, quand j'en ai besoin je doit mettre un DVD dedans avant le boot Windows et réactiver le périphérique dans Windows 8.1 en utilisant la maintenance...
Pas vraiment pratique !

[ThiWeb]

Win+X
Panneau de configuration
Options d'alimentation
Modifier les paramètres du mode
Modifier les paramètres d'alimentation avancés
Disque dur
Arrêter le disque du après
Jamais

ThiWeb

[leroucou]

Merci de m'avoir proposé une solution.
J'ai mis un peu de temps pour répondre parce que votre solution ne fonctionne pas chez moi.
J'ai bien mis à Jamais pour les arrêts disques.
J'avais toujours le même problème.
J'ai mis à jour tous les drivers de ma carte mère qui sont sur le site d'asus. (Ils étaient tous assez récents; compatibles 8.1).
J'ai toujours le problème. Mes disques s'arrêtent.
Auriez-vous une autre idée ?

[evo13]

à mon avis c'est un defaut de compatibilité vis à vis de tes ports SATA (pour le lecteur) et des ports usb pour les hdd usb. Mais vu que vous avez fait la mise à jour de la carte-mère... A priori ce n'est pas ça.
Personnellement j'ai eu un probleme assez similaire avec un hdd interne que mon pc refusait de reconnaitre sous windows (le bios le reconnaissait parfaitement cependant) mais à chaque fois au demarrage il apparaissait et après il disparaissait. J'ai juste changer la lettre du lecteur et ca a fonctionné...
Pour changer la lettre du lecteur (je parle dans windows 7, je ne connais pas windows 8) : aller dans le panneau de configuration > systeme et securité > créer et formater des partitions de disques durs
Vous allez voir vos lecteurs (evidemment essayez de le faire quand il est encore visible) et il suffit de faire un clic droit sur le lecteur defectueux, cliquer sur "changer la lettre..." puis de lui donner une nouvelle lettre et d'appliquer.

[leroucou]

J'ai essayé de changer les lettres des disques, mais cela n'y fait rien.
Suis-je le seul à rencontrer ce problème de disques USB ?
Cela ne le faisait pas avec Windows 8 mais seulement après la mise à jour vers 8.1.
Après un certain temps les disques s'arrêtent mais sont toujours visibles dans le gestionnaire de fichiers et lorsque je fais un clic sur un disque, on entend nettement le démarrage de celui-ci. Pour y accéder par le gestionnaire de fichiers à part la perte du temps d'attente cela n'est pas trop gênant, mais quand un programme veut y accéder, il n'a pas la patience et m'envoie un message d'alerte que l'accès n'a pu ce faire et ferme !

[evo13]

As-tu changer de port USB? J'ai lu quelques fois que des disques durs usb 3.0 fonctoinnaient pas tres bien sur des ports usb 2.0 et/ou c'était à cause des cable usb qui n'étaient pas compatibles.

[ThiWeb]

Marque et modèle du disque ? Certaines marques et modèles sont conçus pour se mettre à veille.
A l'époque Maxtor faisait ça ce qui était profondément chiant et débile...

ThiWeb

[leroucou]

J'ai fait le test avec plusieurs disques. J'ai le problème sur ma tour comme sur le portable et ce depuis la mise à jour vers 8.1.
J'ai essayé sur USB3 comme sur USB2, même souci.
J'ai fait les essais avec :
- disque dur portable Verbatim 500 GB
- un vieux disque 3.5" seagate barracuda 320 GB branché en extérieur avec Adaptateur IDE + S-ATA I et II vers USB 2.0
- une station FANTEC QB-35US3 avec 4 disques durs 3.5" (seagate st2000dl003) branchée en USB3 pour pouvoir travailler indifféremment sur la tour ou le portable.

[ThiWeb]

Et en interne ?
Rencontres-tu les mêmes symptômes ?

ThiWeb

[leroucou]

Les disques à l'intérieur sont branchés en sata.
Pas de problèmes particuliers.
J'ai ouvert la caisse, ils tournent.

[Ritchy4073]

Tu as essayé de modifier ça ?

[Petrus]

Quand je penses qu'il n'y a pas très longtemps une personne (en rouge) du forum disait entre autre que les problèmes sur les systèmes "c'était fini" et que en conséquence un forum d'entraide informatique était devenu "totalement inutile" et bien à l'aune de ces informations et à la lecture de ce post, cette personne a bien fait de prendre sa retraite

[leroucou]

Pour répondre à Ritchy, oui, j'ai essayé, rien ni fait.

[ThiWeb]

@Petrus : Sans pour autant prendre la défense du retraité ex-Rouge, je pense que le problème de notre ami ne vient pas de l'OS, mais d'un paramétrage quelconque...

Pour revenir au sujet, quelle est la marque et le modèle de l'ordinateur ?
Le constructeur de l'ordinateur ou de la carte mère n'aurait-il pas sorti des chipsets particuliers qui seraient susceptible de résoudre ces problèmes de disques USB que tu rencontre ?

Par ailleurs, un défaut d'alimentation pourrait également très bien être à l'origine du problème...

ThiWeb

[leroucou]

L'ordi je l'ai monté moi-même.
Mais j'ai le même problème sur le portable !!!

Carte mère Asus P8Z77-V Pro

[ThiWeb]

L'ordi je l'ai monté moi-même.

Ah bah tiens... On monte son ordinateur soi-même comme un Jacky et on a plus de problèmes irrésolvables que quelqu'un qui a choisi de l'OEM propre.

Mais j'ai le même problème sur le portable !!!

Hmmm... Alors dans ce cas, c'est soit toi qui installe Windows de manière particulière, soit ce sont tes boitiers externes qui déconnent.

Quelle est ta version de Windows ? Classique ? Pro ? Entreprise ? Comment as-tu activé ton Windows ? Serial ? KMS ?

ThiWeb

[leroucou]

J'ai windows 8 professionnel acheté chez microsoft pour 29.99€.
J'ai fait la mis à jour en 8.1 par le store

[ThiWeb]

Bon... Alors je penche soi pour un contrôleur des USB conceptuellement installé, ou un problème d'alimentation ou un fonctionnement particulier de tes boitiers externes.
Surtout si le symptôme se reproduit sur deux ordinateur...

ThiWeb

[leroucou]

Pourquoi j'ai ce problème sous 8.1 alors que sous Windows 8 cela fonctionnait parfaitement ?
J'ai essayé avec trois disques différents, en port usb3 et usb2.
Peut-on annuler cette mise à jour ?

[ThiWeb]

Ah j'avais pas suivi... Ça ne le faisait pas sous Windows 8.0 ??
Et bien ne cherches pas plus longtemps... C'est l'update qui déconne...

Je te suggère de tester ceci :
Installe Windows 8.1, sans passer par la version 8.0 puis la mise à jour.
Si ton problème persiste, cela veut dire que le problème ne vient pas de la mise à jour, mais de Windows 8.1 tout entier !
Sinon, c'est que ça vient de la mise à jour seule, et je ne serait pas surpris...

ThiWeb

[leroucou]

Pour l'instant j'ai passé mes disques USB en ESata.
On verra plus tard pour une remettre Windows à neuf.
Il y a pas mal de littérature sur le net pour ce problème d'USB. Je ne suis pas le seul !

Pour moi c'est résolu.