[RÉSOLU] Erreur code 0x0 récurrente pour la mise à jour windows 10 Home vers win 10 PRO
Posté : 12 sep 2017 14:49
Bonjour,
J'ai un ordi qui tourne sous Win 10 Famille Version 1703 processeur x64. Dernière mise à jour installée : KB4034674. (La KB4032188 n'a pas pu s'installer -5 échecs successifs).
J'ai une licence numérique pour passer de 10 Home à 10 Pro. Je trouve le bouton "Installer" sur le store Microsoft, donc tout est en règle côté licence. (À défaut de licence le store propose de passer à Wiin 10 Pro pour 2..€ pour une première installation et 159€ pour une mise à jour).
Je lance l'install et après quelques minutes de download et un redémarrage, j'ai le message que le pc n'a pas pu être mis à jour et que je dois contacter mon administrateur ou demander de l'aide à Microsoft.
Savez-vous ce qui peut bloquer cette mise à jour ?
Je précise que je n'ai pas d'antivirus autre que Windows Defender, et que je voudrais tout faire pour éviter une réinstall complète de Windows.
J'ai fais il y a quelque temps la manip sur un autre ordinateur l'opération s'est faite "comme une lettre à la poste".
Si vous aviez une piste elle serait la bienvenue.
J'ai un ordi qui tourne sous Win 10 Famille Version 1703 processeur x64. Dernière mise à jour installée : KB4034674. (La KB4032188 n'a pas pu s'installer -5 échecs successifs).
J'ai une licence numérique pour passer de 10 Home à 10 Pro. Je trouve le bouton "Installer" sur le store Microsoft, donc tout est en règle côté licence. (À défaut de licence le store propose de passer à Wiin 10 Pro pour 2..€ pour une première installation et 159€ pour une mise à jour).
Je lance l'install et après quelques minutes de download et un redémarrage, j'ai le message que le pc n'a pas pu être mis à jour et que je dois contacter mon administrateur ou demander de l'aide à Microsoft.
Savez-vous ce qui peut bloquer cette mise à jour ?
Je précise que je n'ai pas d'antivirus autre que Windows Defender, et que je voudrais tout faire pour éviter une réinstall complète de Windows.
J'ai fais il y a quelque temps la manip sur un autre ordinateur l'opération s'est faite "comme une lettre à la poste".
Si vous aviez une piste elle serait la bienvenue.