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Bonjour,

Face aux dictats absurdes d'un utilisateur, je suis confronté à un compte POP.
On se croirait revenu dans les années 90...

Toujours est-il que mon objectif, est d'assurer mes arrières en cas de problème.

Pour l'instant, les mails sont reçus... en POP donc, mais laissés sur le serveur.
Jusque là, tout va bien.

Mais concernant les mails envoyés depuis Outlook, rien à faire.

Les serveurs de Gmail ou Outlook.com ont la capacité de "voir" les mails envoyés et les enregistrent dans le dossier des éléments envoyés du serveur.
Ce serait une bonne solution, mais je suis sur un serveur basique qui (sauf erreur), ne propose pas cette fonction.

Ensuite sur Outlook, en plus de ce compte POP, j'ai un compte Exchange qui lui, pourrait récupérer d'une façon ou d'une autre les éléments envoyés du compte POP pour les copier dans un dossier Exchange spécifique qui serait donc synchro.

J'ai créé une règle, mais il me semble que les règles d'Outlook ne s'appliquent qu'aux éléments reçus, et non ceux qui sont envoyés...

Bref, je suis un peu à cours d'idée... Si vous avez des suggestions pour ces configuration absurde, je suis prenneur.

Merci d'avance à tous,

P.S. : Pourquoi en POP ? Car l'utilisateur ne veut pas que les éléments, consultés depuis son mobile... en POP, soient marqués comme lus sur son ordinateur.
Donc en IMAP, la synchro des éléments lus/non lus s'applique et cela lui pose problème.
En IMAP, les éléments téléchargés par un terminal en POP sont marqués comme lus... ce qui pose problème...
Il y a peut-être une piste de ce côté là aussi... Avoir un compte IMAP sans synchronisation des éléments lus/non lus, mais je ne pense pas...

ThiWeb

Sur mes PCs, j'utilise Thunderbird (sans commentaire !! ) et tous mes comptes mails sont en IMAP, donc effectivement quand je lis un mail sur celui du bureau il est considéré comme lu partout sauf sur mon mobile.

Sur mon mobile, par contre j'ai laissé mes comptes mails en POP et réglage "ne JAMAIS supprimer du serveur", de façon a être sûr de bien les avoir sur mes PCs car effectivement c'est plus facile à sauvegarder.

Avantage : et je pense que c'est ce que ton client cherche : quand tu lis sur ton mobile en POP et selon réglages il reste comme non lu sur le serveur et tu le retrouves sur ton PC.
Inconvénient 1 : si je lis un mail sur un PC dès réception, il est considéré comme lu par le serveur de mail et donc ne peut plus être réceptionné par le mobile.
Inconvénient 2 (mineur) : ça oblige à lire 2 fois les mails.


Par contre n'utilisant ni Outlook, ni Gmail, ni Exchanger, je ne peux te dire si la méthode va fonctionner.

dee-pee a écrit : ↑il y a 7 ansquand tu lis sur ton mobile en POP et selon réglages il reste comme non lu sur le serveur

Dans la situation actuelle, lorsque le message est téléchargé en POP sur le mobile, il est marqué comme lu sur le serveur (IMAP). Très con ça d'ailleurs...
Tu parles de réglages... Y'a pas grand chose à régler concernant les paramétrages d'un compte mail en POP sur iPhone... :$

ThiWeb

ThiWeb a écrit : ↑il y a 7 ans

dee-pee a écrit : ↑il y a 7 ansquand tu lis sur ton mobile en POP et selon réglages il reste comme non lu sur le serveur

Dans la situation actuelle, lorsque le message est téléchargé en POP sur le mobile, il est marqué comme lu sur le serveur (IMAP). Très con ça d'ailleurs...
Tu parles de réglages... Y'a pas grand chose à régler concernant les paramétrages d'un compte mail en POP sur iPhone... :$

ThiWeb

sur iPhone (ios 11.1.2), perso j'ai :

Réglages / Comptes et mots de passe / compte_mail / Serveur de réception :

• Nom d'hôte = pop.xxxx.xx
  Nom d'utilisateur = Adresse mail (avant le @ )l
  Mot de passe = ....... (ben quoi, c'est masqué )

Réglages / Comptes et mots de passe / compte_mail / Avancé (tout en bas) /Réglages de réception :

• Utiliser SSL = NON
  Authentification = AUCUNE
  Supprimer du serveur : JAMAIS
  Port du serveur = 110 (ça c'est avec Free)

Comme déjà dit, ce sont mes paramètres mais au moins ça fonctionne pour moi.

Bah oui, mais ça coco, ce sont les paramètres de base de chez base, y'a rien d'autre.
Mais l'iPhone, je m'en branle, et le client aussi, ce qui est une bonne chose.

Solutions trouvées :

- 1 - Microsoft propose sur Outlook de créer une règle sur les mails envoyés.
Et du coup, y'a plus qu'à ajouter une adresse Exchange, et les messages envoyés sont dupliqués sur un compte synchro alors qu'à la base, on est sur un compte POP de merde !
Problème, le CC apparaît au destinataire ! Donc c'est pas possible, et pas possible non plus de faire la même opération en CCI, c'est trop con !

- 2 - Sachant qu'on peut créer une règle sur les mails envoyés, autant utiliser la fonction, même si elle ne sera que locale.
Je crée donc une règle pour dupliquer les mails envoyés depuis le POP dans un dossier un compte Exchange, également ajouté sur l'Outlook du client !
Problème résolu ! Lorsque j'envoie un mail depuis mon POP à la con, ce dernier est dupliqué dans les éléments envoyés ET synchronisés de mon compte Exchange !
Je ne peux donc pas perdre mes mails POP envoyés vu qu'ils sont dupliqués dans la synchro Exchange !

J'aurais préféré faire une règle serveur quelque part, comme Gmail qui "get" à la volée les mails envoyés, même depuis un POP ! Et les range dans les éléments envoyés.
Mais bref, pour l'instant, j'ai une solution viable qui fonctionne nikel en local.
Je ne suis tout de même pas contre d'autres suggestions, si il y a mieux.

Merci à tous

ThiWeb

Hello Mister T,

J'aurais une solution pour toi qui pourrait potentiellement te rendre grandement service à toi ainsi qu'à ton client et éviter ainsi de se faire saigner les yeux devant le mot "POP"... Je me demande d'ailleurs comment ce protocole peut encore survivre devant des comptes mails gratos qui te fournissent un service Exchange...

Bref, la vraie question étant est ce que ton client souhaite garder encore sa boîte mail en POP ou de façon plus fonctionnelle pourrait envisager de centraliser ses affaires sur son compte exchange?

L'idéal aurait été que tu fasses dans un premier temps une sauvegarde de sécurité de son fichier de données Outlook en POP que tu reinjectes ensuite les données dans sa boite exchange (ça peut se faire dans un dossier différent de ses dossiers boite de réception/éléments envoyés ou directement en fusionnant les données) et enfin que tu mettes en place une redirection de ses mails pop vers exchange.

Pour réinjecter ses données POP vers exchange il faut néanmoins qu'il n'ai pas une connexion merdique je tiens à prévenir :$

Si il souhaite garder les 2 boîtes ça risque d'être un peu plus chiant mais faisable néanmoins.

@Mitella : Remplacer un POP par un IMAP ou un Exchange, c'est pas un problème.
Mais pour le client, le fait que son tel soit synchro avec son Outlook, C'EST un problème !

Monsieur veut lire ses mails sur son portable, mais ne veut pas qu'ils apparaissent en lus sur Outlook.
Et il se fout des mails envoyés depuis son smartphone.

C'est profondément absurde, voir débile comme fonctionnement... mais c'est malheureusement comme ça. Donc POP et rien d'autre.

Maintenant, il faut trouver un moyen de backup en auto les mails reçus et envoyés.
Seule solution trouvée pour l'instant : Une règle qui duplique les mails envoyés dans le dossier d'un compte Exchange, également ajouté sur l'Outlook du client...

Si t'as mieux, je prends.

ThiWeb

@ Thiweb:
Je suis à moitié hors sujet, mais comme tu m'offres l'occasion de te poser la question, je te la pose : pourquoi une telle aversion pour le POP?

bobun1 a écrit : ↑il y a 7 anspourquoi une telle aversion pour le POP?

Pour te répondre, un peu d'histoire :

- Dans les années 90, le POP a été conçu pour envoyer et recevoir des mails.
Impossible d'envisager une synchronisation sur des serveurs, le stockage coutant trop chère.
Le POP permettait donc de gérer la réception et l'envoi des mails depuis son poste avec un stockage dépendant de ce même poste.

- A la fin des années 90, démocratisée dans le début des années 2000, le protocole IMAP a remplacé efficacement le POP.
Pour faire simple, il proposait la même chose que le POP, à ceci près, que l'ensemble des mails, reçus, envoyés ou triés dans différents dossiers, se retrouvaient synchronisés avec le serveur.
Avantage indiscutable : Contrairement au POP, en cas de perte, casse ou vol, aucun élément n'est perdu !
Deux exception limitées au protocole, les contacts, taches et agendas ne peuvent être synchronisés.

- Aux alentours de 2010, un protocole de synchronisation totale fit son apparition, le MAPI.
Un protocole propriétaire de Microsoft permettant la synchronisation de l'ensemble des éléments de courrier : Mails, contacts, agendas et tâches.
Problème : Ce protocole n'est supporté par rien... à part Outlook.

- Vers 2015, Microsoft a rendu ses comptes Hotmail/MSN/Live/Outlook gratuits intégralement pris en charge par le protocole Exchange.
Rendant ainsi gratuit et accessible à tous, les fonctionnalités d'un compte Exchange, jusque-là réservé aux professionnels.
Contrairement au MAPI, le protocole Exchange est compatible avec tout ! Outlook, smartphones, tablettes, etc. et permet une synchronisation totale des éléments de messagerie.

Ainsi, il n'est aujourd'hui plus rationnellement concevable d'utiliser autre chose qu'un compte synchronisé.
L'ultra majorité des utilisateurs, possèdent un ordinateur, un smartphone, etc.
L'exchange ou au pire l'IMAP, s'avère l'évidence.

Le POP est un protocole conçu dans les années 90 qui servait à l'époque de stockage local des mails avec une absence TOTALE de sécurité vu qu'il n'était synchronisé avec rien.
Il est donc tout simplement stupide d'utiliser un protocole aussi archaïque, ne répondant à aucune logique liée aux besoins de notre époque.

ThiWeb

@ThiWeb :
Attention à ta vision un peu idéalisée du "protocole Exchange".
C'est plutôt DES protocoles...

• Outlook Anywhere (précédemment appelée -/ "RPC sur HTTP" )
• -/ "MAPI sur HTTP" remplaçant de "RPC sur HTTP", A noter : Le support de RPC sur HTTP dans Office 365 prend fin le 31 octobre 2017
• sur HTTP ou HTTPs
• -/ ActiveSync pour les réseaux à faible bande passante et latence élevée. Exchange ActiveSync ne prend pas en charge les boîtes aux lettres partagées ou l’accès délégué.
• Evidemment, -/ POP32 and IMAP4
  ...

:ugeek: -/ MAPI (Messaging API) n'est pas un protocole de synchronisation mais une interface de programmation avec diverses versions...

@ Thiweb:
OK, je suis entièrement d'accord avec tes arguments, mais prend le cas de quelqu'un qui ne gèrerait son courrier QUE sur pc et qui , prudemment, sauvegarderait les messages importants.
Dans ce cas précis à quoi lui servirait l'IMAP? D'autant qu'il existe bien une durée limite de conservation des mails sur le serveur, et ce jour là... couic!

bobun1 a écrit : ↑il y a 7 ans @ Thiweb:
OK, je suis entièrement d'accord avec tes arguments, mais prend le cas de quelqu'un qui ne gèrerait son courrier QUE sur pc et qui , prudemment, sauvegarderait les messages importants.
Dans ce cas précis à quoi lui servirait l'IMAP? D'autant qu'il existe bien une durée limite de conservation des mails sur le serveur, et ce jour là... couic!

La limite de conservation des mails sur le serveur, Outlook.com par exemple, c'est 50 Go !
Et depuis que je suis né, je n'ai pas atteint cette limite, je ne consomme que 5 Go... sur 50.

Quel est l'intérêt pour quelqu'un qui ne gèrerait son courrier QUE sur PC ?
On ne gère pas son courrier QUE sur PC ! On a un smartphone et/ou une tablette.
On a des contacts et un agenda.
Donc, on est OBLIGÉ d'avoir un compte Exchange.

Par ailleurs, l'intérêt est également de ne pas sauvegarder les "messages importants" vu que tout est synchronisé.

ThiWeb

Moi aussi hors sujet mais j'ai un compte sur Web.de en Allemagne depuis environs 10-12 ans en POP/Imap et il conserve mes Mails Ad vitam æternam sans problèmes je peut également les lires sous courrier /Win10
et sur mon Smatphone/tablette androïd
bon c'est juste une info sans plus

peut être je ferais bien de mettre le casque pour les retour de manivelle :lol:

@Warum : Un compte IMAP, c'est très bien, j'en ai moi-même plus de 10...

Mais j'ai en plus et en principal, un compte Exchange me permettant d'avoir mes mails+contacts+callendriers sur mes différents terminaux.
Ainsi, avec un compte Exchange et autant de compte IMAP que l'on veut, on est au top ! Synchro parfaitement partout sur n'importe quel terminal

Donc ton compte IMAP est très bien... pour la synchro de tes mails, assure toi simplement d'ajouter un compte Exchange pour les contacts et les agendas, et ce sera parfait.

Et en bonus, si tu n'utilises pas Outlook, un compte LDAP/CardDavCalDAV (genre Gmail) fait très bien l'affaire pour remplacer Exchange.
Mais attention, pas comptible avec Outlook du coup. Donc valable UNIQUEMENT si on utilise jamais Outlook.

ThiWeb