[PROBLEME] Asus zenfone 3 - AsusZ01BD - RAZ usine et récupération de données
Posté : 10 nov 2018 22:15
Bonsoir les Twiwebiens,
Une connaissance vient sans le vouloir (ne me demandez pas ce qui est arrivé) de réaliser une remise à zéro usine de son téléphone et souhaiterait récupérer des photos qu'il n'avait pas eu le temps de sauvegarder.
Malheureusement, Je ne peux pas le dépanner en face à face donc m'assurer qu'il a tout bien fait mais je viens d'épuiser les solutions pour que son smartphone soit reconnu par le PC afin de procéder à une récupération via des utilitaires tels easy recovery...
J'ai trouvé 2 solutions sur internet qui n'auraient pas fonctionné non plus :
La dernière solution que je vois (si vous avez d'autres idées je suis preneur) est de passer par un rootage de son téléphone puis utiliser un utilitaire de ce type.
https://www.easeus.fr/logiciel-recupera ... TfMvt3Y6qc
Problème ? je n'y connais absolument RIEN en système android et j'ai vu que pas mal de logiciels de rootage étaient des usines à malwares et autres chinoiseries.
Pour ce qui est de ce modèle (Asus zenfone 3 - AsusZ01BD (Version android 7.1.1)), connaîtriez- vous une méthode plutôt simple, fiable et clean pour réaliser cette opération ?
Merci de l'aide et des explications que vous pourrez m'apporter.
Une connaissance vient sans le vouloir (ne me demandez pas ce qui est arrivé) de réaliser une remise à zéro usine de son téléphone et souhaiterait récupérer des photos qu'il n'avait pas eu le temps de sauvegarder.
Malheureusement, Je ne peux pas le dépanner en face à face donc m'assurer qu'il a tout bien fait mais je viens d'épuiser les solutions pour que son smartphone soit reconnu par le PC afin de procéder à une récupération via des utilitaires tels easy recovery...
J'ai trouvé 2 solutions sur internet qui n'auraient pas fonctionné non plus :
"Connecter l'appareil via le cable usb, répondre oui sur le téléphone à la question USB pour transfert de fichiers.
Aller dans paramètres, options pour les développeurs, puis inverser la sélection de déboguage USB, vous pouvez la remettre ensuite."
"1) Connecter le portable à l'ordinateur via un câble USB.
2) Ouvrir le gestionnaire de périphériques. (dans panneaux de configuration)
3) Onglet ''Affichage'' --> ''Afficher les périphériques cachés''
4) Clique droit sur ''Périphérique inconnu'' --> ''Propriétés''
5) Onglet ''Pilote'' --> ''Mettre à jour le pilote''
6) ''Rechercher un pilote sur mon ordinateur''
7) ''Choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur''
8) Cliquer sur ''Périphérique USB MTP'' dans la liste puis sur ''Suivant''
9) Le pilote s'installe correctement et l'ordinateur détecte ton portable. En ouvrant le poste de travail, tu peux maintenant accéder au contenu de ton portable.""
La dernière solution que je vois (si vous avez d'autres idées je suis preneur) est de passer par un rootage de son téléphone puis utiliser un utilitaire de ce type.
https://www.easeus.fr/logiciel-recupera ... TfMvt3Y6qc
Problème ? je n'y connais absolument RIEN en système android et j'ai vu que pas mal de logiciels de rootage étaient des usines à malwares et autres chinoiseries.
Pour ce qui est de ce modèle (Asus zenfone 3 - AsusZ01BD (Version android 7.1.1)), connaîtriez- vous une méthode plutôt simple, fiable et clean pour réaliser cette opération ?
Merci de l'aide et des explications que vous pourrez m'apporter.
