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[RESOLU] Message d'erreur dans programmes Adobe

Posté : 15 mai 2019 19:41
par MrDuss
Bonjour,

Lorsque je lance un Acrobat DC ou un Photoshop, depuis ce matin, j'ai un message d'erreur :
"Problème d'installation : IMSlib introuvable", puis "L'application Adobe Application Manager, qui est nécessaire pour vérifier votre licence est manquante ou endommagée."
"Téléchargez une nouvelle copie d'Adobe Application Managerdepuis le site http//www.adobe.com/go/applicationmanager_fr"

Pour le moment, les logiciels semblent fonctionner mais à chaque ouverture j'ai des fenêtres qui s'ouvrent et j'ai peur du blocage total.

Qu'est ce que je dois faire pour y remédier, svp ?

Merci d'avance pour votre aide

Re: [PROBLEME] Message d'erreur dans programmes Adobe

Posté : 15 mai 2019 20:40
par LaDidi21
@MrDuss :
Sauf à être Mme Soleil, quelle réponse espères-tu ?
Quel système ? Windows 10, sûrement, mais lequel ?
Quelle versions des produits Adobe ?
Licensé ? Cracké ? keygen ?
...

Sinon, 1ère réponse sous Google...
https://forums.adobe.com/thread/1878673

Adobe Application Manager 10.0
A voir : https://helpx.adobe.com/fr/creative-clo ... p-app.html

Re: [PROBLEME] Message d'erreur dans programmes Adobe

Posté : 16 mai 2019 04:49
par MrDuss
Mon PC est équipé de windows seven pro service pack 1
version Adobe Acrobat DC Pro 2015
Photoshop CC 2015
Installés en suivant le tuto du forum en 2016 : Keygen

Re: [PROBLEME] Message d'erreur dans programmes Adobe

Posté : 16 mai 2019 08:54
par Philoudemer
@MrDuss
J'ai vu ce problème sur un ordi qui avait la même config que toi.
Problème résolu en utilisant la solution N°1 proposée dans le 3ème lien de LaDidi21

Re: [PROBLEME] Message d'erreur dans programmes Adobe

Posté : 18 mai 2019 22:51
par MrDuss
Bonjour,
Merci pour les réponses, mais je suis bloqué car lorsque je veux suivre les instructions, il me faut télécharger et exécuter l'application de bureau de Créative Cloud, mais lorsque je la lance, le programme s'arrête en disant qu'un programme d'installation est déjà en cours et qu'il faut le fermer avant d'utiliser celui-ci.

Changement de problème suite à ces manipulations : plus de problème d'IMSlib ni d'Adobe Manager. Photoshop et Acrobat s'ouvrent normalement mais les librairies ont disparu et je n'ai plus aucune police de caractères. En suivant les instructions de réinstallation des librairies, j'ai la même erreur --> fermer le programme en cours d'installation avant d'utiliser ce programme.

Re: [PROBLEME] Message d'erreur dans programmes Adobe

Posté : 18 mai 2019 23:40
par MrDuss
Bonjour,
J'ai finalement réussi à réinstaller l'application de bureau pour Creative Cloud comme demandé dans la page sur laquelle vous m'avez envoyé et me revoilà revenu à la version d'évaluation de Photoshop et Acrobat et qui plus est, la bibliothèque de librairie ne marche plus, je n'ai plus accès aux polices de caractères.
Que dois-je faire pour récupérer le fonctionnement de mes programmes ?.....................

Finalement, vous pouvez passer en "résolu", j'ai dû tout désinstaller et je vais installer les versions 2019

Re: [PROBLEME] Message d'erreur dans programmes Adobe

Posté : 19 mai 2019 11:55
par LaDidi21
@MrDuss :
MrDuss a écrit : il y a 5 ans...
Finalement, vous pouvez passer en "résolu", ...
C'est à toi de le faire...