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[RESOLU] MSI d'Acrobat manquant lors de la MàJ
Posté : 19 mai 2019 15:51
par lamome01
bonjour,
je viens d'installer la version 1903 de Windows 10. j'ai réinstaller acrobat DC PRO 2019 avec le keygen xf-acrodc 2015 qui a bien fonctionné. mon adobe est bien active, mais par contre quand je veux faire la maj, voilà le message que j'ai :
et effectivement si je vais dans c: Windows, je n'ai pas "installer". je comprends pas. j'ai fais l'installation de Windows hier et je vois pas comment il peut manquer des fichiers.
Re: [PROBLEME)Mise à jour impossible dans acrobat
Posté : 19 mai 2019 17:14
par LaDidi21
@lamome01 :
1903 Installé comment ?
A priori, la 1903 t'a "nettoyé" le cache MSI => réinstalle acrobat.
Re: [PROBLEME)fichier windows installer manquant
Posté : 19 mai 2019 17:26
par lamome01
je l'ai installer par clé UEFI, et j'ai déjà essayé de désintaller et réinstaller acrobat, mais j'ai toujours le même problème.
Re: [PROBLEME)fichier windows installer manquant
Posté : 20 mai 2019 09:13
par LaDidi21
@lamome01 :
Ton système était "neuf" donc ? C'est le terme "
réinstallé" qui m'a perturbé. Si ton système est neuf, tu installes un produit. Tu le réinstalles quand il était
déjà présent... Mais, peu importe.
Quand tu as désinstallé, as-tu-utilisé
Adobe Reader and Acrobat Cleaner Tool ?
Où as-tu récupéré une DC
2019 ?
Vu la copie d'écran (15.7.20033), il s'agit de DC (2015).
De mémoire, la mise à jour d'Acrobat se fait via un .MSP...
Tu parles, bien, de la mise à jour du 14/05/2019 ?
Acrobat for Windows
=>
2019.012.20034
=>
AcrobatDCUpd1901220034.msp
ou, plus généralement, sur
ftp://ftp.adobe.com/pub/adobe/acrobat/win/AcrobatDC/
Solution ici ?
https://www.symantec.com/connect/blogs/ ... g-computer
Re: [PROBLEME] MSI d'Acrobat manquant lors de la MàJ
Posté : 20 mai 2019 09:53
par ThiWeb
J'ai eu le même problème, très simple à résoudre :
- Tu affiches tes fichiers cachés ET protégés du système d'exploitation.
- Tu vas supprimer le dossier affiché dans le problème le la MAJ
- Tu relances la MAJ et hop, ça roule
ThiWeb
Re: [PROBLEME] MSI d'Acrobat manquant lors de la MàJ
Posté : 20 mai 2019 11:43
par lamome01
merci Thiweb,
ça a fonctionner, par contre il faut bien afficher les fichiers cachés, mais il faut décocher "masquer les fichiers protégés". au début, je ne trouvais pas afficher les dossiers protégés.
mais maintenant tout roule.
laDidi21, c'est bien la 2019 que j'ai installé j'ai pris le logiciel dans le post du magicien, mais j'ai effectivement activé avec xf-acrodc 2015 qui fonctionne avec la version 2019..
