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[RESOLU] démarrage pc sous windows 7
Posté : 23 nov 2019 19:40
par olive
Bonjour a tous,
Mon père a son PC sous W7 familial premium depuis 5 ans, aujourd'hui il a bien démarré mais il rame et il est difficile d'ouvrir les fenêtres, a un moment j'ai vu qu'il y avait un problème d'activation de windows ce n'est pas normal et il ne s'arrête pas.
En mode sans échec il fonctionne, donc j'ai cherché un point de restauration qui s'est lancé mais n'a finalement pas été effectué, je ne sais pas pourquoi, maintenant en mode normal windows se lance bien mais finit sur un écran noir, donc c'est cuit.
Bien sûr pas de DVD W7 pour restaurer windows, c'est une version OEM.
Que s'est il passé et comment dois je procéder pour relancer son W7 ?
Merci bien pour les conseils.
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 23 nov 2019 22:37
par ThiWeb
Installe Windows 10.
ThiWeb
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 24 nov 2019 08:33
par olive
Bonjour Thiweb, je me doutais de ta réponse, bon il ne va pas du tout apprécier ;((
Si je lance l'install de W10 va t'il va s'activer automatiquement ou faut il que je trouve une clé ?
Merci
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 24 nov 2019 09:45
par olive
Dans gestionnaires de périphériques dans périphériques système l'interface AMDA00 est en défaut.
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 24 nov 2019 11:04
par ThiWeb
T'installe Windows 10 sans clé et tu l'actives avec la clé Windows 7.
ThiWeb
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 24 nov 2019 11:44
par olive
OK Thiweb, mais est ce que le défaut dans périphériques système l'interface AMDA00 est un problème matériel ? Dans ce cas W10 ne changera pas le problème ?
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 24 nov 2019 19:25
par ThiWeb
Si.
ThiWeb
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 25 nov 2019 02:13
par pikouzz
interface AMDA00 c'est juste un problème de driver j'imagine
mais sinon as tu vérifier si la machine était pas vérolé ou alors si du coté hardware tout était correct ?
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 25 nov 2019 09:25
par LaDidi21
@olive :
carte mère ASUS ?
Poste une copie d'écran du défaut dans le gestionnaire de périphériques.
https://www.catalog.update.microsoft.co ... x?q=amda00 => Windows devrait, normalement, télécharger & installer le bon driver.
"Root\AMDA00 Interface", "ACPI\VEN_PNP&DEV_0A0A", "ACPI\PNP0A0A" :
cf. ASMBSW.inf :
Code : Tout sélectionner
; ** COPYRIGHT (C) 2007-2012 ASUSTeK Computer Inc.
;
; ASMBSW.inf
;
[Version]
Signature="$Windows NT$"
Class=System
ClassGuid={4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Provider=%ManufacturerName%
CatalogFile=ASMBSW.cat
DriverVer=03/17/2014,1.0.1.0
;PnpLockDown=1
[Manufacturer]
%ManufacturerName%=Standard,NTx86
[Standard.NTx86]
%DeviceName%=MyDevice_Install, Root\AMDA00 Interface
%DeviceName%=MyDevice_Install, ACPI\VEN_PNP&DEV_0A0A
%DeviceName%=MyDevice_Install, ACPI\PNP0A0A
[SourceDisksFiles]
ASMBSW.dll=1
WudfUpdate_01011.dll=1
ATKEX.dll = 1,\AXSP
atkexComSvc.exe = 1,\AXSP
axIns.exe = 1,\AXSP
axIns.ini = 1,\AXSP
AsIO.dll = 1,\Io
AsIO.VXD = 1,\Io
AsIO32.sys = 1,\Io
AsIO64.sys = 1,\Io
AsIoIns.exe = 1,\Io
AsIoUnins.exe = 1,\Io
Version.ini = 1,\Io
[SourceDisksNames]
1 = %DiskName%
; =================== UMDF Device ==================================
[MyDevice_Install.NT]
CopyFiles=UMDriverCopy
CopyFiles=AsusIoCopy
CopyFiles=AsusAtkCopy
RegisterDlls=AsusIoReg
RegisterDlls=AsusAtkReg
[MyDevice_Install.NT.hw]
[MyDevice_Install.NT.Services]
AddService=WUDFRd,0x000001fa,WUDFRD_ServiceInstall
[MyDevice_Install.NT.CoInstallers]
CopyFiles=CoInstallers_CopyFiles
AddReg=CoInstallers_AddReg
[MyDevice_Install.NT.Wdf]
UmdfService=ASMBSW,ASMBSW_Install
UmdfServiceOrder=ASMBSW
[ASMBSW_Install]
UmdfLibraryVersion=1.11.0
ServiceBinary=%12%\UMDF\ASMBSW.dll
DriverCLSID={d44f49ec-2488-4542-a772-f358ef040213}
[WUDFRD_ServiceInstall]
DisplayName = %WudfRdDisplayName%
ServiceType = 1
StartType = 3
ErrorControl = 1
ServiceBinary = %12%\WUDFRd.sys
LoadOrderGroup = Base
AddProperty= ASUS_MBSW_Interface_AddProperty
[ASUS_MBSW_Interface_AddProperty]
{757a7750-4416-4226-9a95-0a40b3b60549},6,0x11,,1 ; Privileged Interface
[CoInstallers_CopyFiles]
WudfUpdate_01011.dll
[CoInstallers_AddReg]
HKR,,CoInstallers32,0x00010000,"WudfUpdate_01011.dll"
[DestinationDirs]
UMDriverCopy=12,UMDF ; copy to drivers\umdf
CoInstallers_CopyFiles=11
AsusAtkCopy=16422,\ASUS\AMDA\AXSP ; copy to Program Files\ASUS\AMDA\AXSP
AsusIoCopy=16422,\ASUS\AMDA\Io ; copy to Program Files\ASUS\AMDA\Io
[UMDriverCopy]
ASMBSW.dll
[AsusIoCopy]
AsIO.dll
AsIO.VXD
AsIO32.sys
AsIO64.sys
AsIoIns.exe
AsIoUnins.exe
Version.ini
[AsusAtkCopy]
ATKEX.dll
atkexComSvc.exe
axIns.exe
axIns.ini
[AsusIoReg]
16422,\ASUS\AMDA\Io,AsIoIns.exe,,,,
[AsusAtkReg]
16422,\ASUS\AMDA\AXSP,axIns.exe,,,,
; =================== Generic ==================================
[Strings]
ManufacturerName="ASUSTeK Computer Inc."
ClassName="System"
DiskName = "ASMBSW Installation Disk"
WudfRdDisplayName="Windows Driver Foundation - User-mode Driver Framework Reflector"
DeviceName="AMDA00 Interface"
________________________________________________________________________________
@pikouzz :
Si tu n'es pas du métier, évite d'intervenir surtout pour dire "
j'imagine"....
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 25 nov 2019 20:45
par olive
@LaDidi21, Oui carte ASUS, je fais une copie d'écran dés que possible, le code que tu as mis sert à quoi ?
j'ai téléchargé et réinstallé les pilotes, ça semble fonctionner plus de défaut, mais au boot suivant l'interface AMDA00 est de nouveau en défaut "windows ne peut pas initialiser le pilote de ce matériel code 37"
Bon dans tous les cas si je n'ai pas de solution, comme dit Thiweb, je le prends sous le bras et je lui mets W10, mais il ne va pas aimé ça.
Merci bien pour vos réponses
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 25 nov 2019 21:10
par LaDidi21
@olive :
C'est le contenu de l'inf pour te montrer qu'il correspond à ton matériel.
Tu as bien pris la 14.47 pour Windows 7 ?
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 26 nov 2019 02:13
par pikouzz
@LaDidi21 je disais j'imagine en guise de supposition que c’était surement plus un problème au niveau de son driver qu'un problème matériel.
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 26 nov 2019 17:29
par olive
Bonjour
Oui c'est bien cette version de pilotes pour W7, 1 ère installe même problème au reboot, c'est a la 3 ème installe que ça a fonctionné, va comprendre pourquoi !! un tuyau de bouché peut être
Il a failli se retrouver avec W10 avec son temps d'adaptation, mais il est content c'est le principal.
Donc problème résolu, grâce à vous, super soutien technique comme d'habitude.
Encore Merci à tous
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 15 déc 2019 11:15
par olive
Bonjour, me revoila, après plusieurs jours de fonctionnement correct, j'ai eu a nouveau le problème AMDA00 hier soir, au démarrage il faut attendre plusieurs minutes pour que tout soit opérationnel.
Ce matin j'ai décidé de passer a W10 mais avant j'en ai profité pour changer la pile CMOS qui a 5 ans, l'ancienne était a 2 volts.
J'aurais mieux fait de m'abstenir car le PC ne démarre plus du tout, au démarrage les ventilos bougent un peu c'est tout.
Les voyants de la carte Z97-K sont allumés.
Que faut il faire ? est ce que je dois faire un clear cmos ? dans ce cas je n'ai pas noté les paramètres avant.
Merci pour les conseils
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 15 déc 2019 13:25
par LaDidi21
@olive :
Tu peux, sans crainte, faire un clear CMOS.
Tu es SUR d'avoir pris la bonne référence de batterie ? Pour ma part, je ne change la batterie CMOS que lorsque le PC perd l'horloge.
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 15 déc 2019 13:52
par olive
@LaDidi21, oui c'est une connerie d'avoir voulu faire du préventif.
C'est une CR 2032, la même référence.
Je viens de faire le clear cmos, ça ne change rien, le ventilo proc fait 1/2 tour et rien d'autres, j'ai vérifié les connexions je ne vois rien de spécial tout est propre.
Merci bien
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 15 déc 2019 17:06
par LaDidi21
@olive :
CR2032 est le standard. Cela devrait être bon.
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 15 déc 2019 17:25
par olive
@LaDidi21, bon ben ça ne marche plus, les ventilos ont un léger mouvement bref a la mise sous tension et terminé.
C'est peut être l'alimentation !
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 15 déc 2019 19:14
par nonodu12
@ olive: Les symptômes sont-ils les mêmes si tu essaye sans pile... Regarde par sécurité si ta pile fait bien 3V.
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 15 déc 2019 20:31
par olive
Avec ou sans pile, même chose, la pile fait 3,2 V et l'ancienne était a 2 volts, j'ai remis l'ancienne ça ne change pas.
Quand j'ai changé la pile la 1ere fois, j'ai voulu démarrer et rien ne se passait mais j'avais oublié de rebrancher l'alim de la carte graphique,donc je l'ai branché et remis sous tension, rien ne bouge, le ventilo du processeur fait 1 tour ou 2 et s'arrête.
Tout ça pour une pile a 2 balles, la boulette.
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 15 déc 2019 20:45
par nonodu12
Quand tu as remis la pile dans son logement, regarde si tu as pas tordu une languette métallique.
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 15 déc 2019 22:15
par olive
Non c'est nickel.
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 16 déc 2019 10:17
par nonodu12
T'a CM n'a pas du tout apprécié... T'aurais pas débranché un connecteur pendant la manip...
Regarde sur le manuel s'il y a pas une autre solution de récupération.
Essaye de débrancher l'alim 240V, appuie sur bp marche plusieurs secondes, et rebranche l'alim pour voir.
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 16 déc 2019 13:30
par olive
OUi carte maman ou alim ;(( tout ça pour une pile a 2 balles.
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 16 déc 2019 18:01
par olive
Bon c'est l'alimentation qui est HS, peut être que le défaut AMDA00 qui bloquait le démarrage venait de l'alim qui était faiblarde, car je me suis rendu compte qu'avec tous les périphériques branchés j'avais souvent le problème dans le gestionnaire de périphérique mais quand je mettais l'UC sur la table avec le minimum syndicale branché dessus il démarrait plus "souvent" normalement .
Bien sûr facile de dire ça après, surtout que le gars d'Asus m'a confirmé que c'était un problème logiciel.
Alim neuve commandée, sauf grève dans la semaine c'est réglé (en principe).
Merci à vous les gars.
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 17 déc 2019 09:41
par nonodu12
Ok, il vaut mieux ça que la CM. Le changement de pile était alors une coïncidence.
Re: [PROBLEME] démarrage pc sous windows 7
Posté : 17 déc 2019 16:04
par olive
Je n'aime pas les coïncidences, disons qu'elle devait mourir depuis quelques temps et la coupure et réalimentation l'a stressée, comme moi.
Je sollicite souvent ce forum parce que j'ai de bonnes réponses mais je n'apporte rien dans le domaine, c'est regrettable.
Peut être qu'a force d'avoir des problèmes je connaitrai certaines réponses.
Re: [RESOLU] démarrage pc sous windows 7
Posté : 19 déc 2019 10:15
par nonodu12
C'est un peu comme moi sur ce forum, mais c'est à la fois en cherchant qu'on se forme aussi et qu'on l'on peu aider les autres quand on peu bien sûr.
