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[Resolu] Outlook_2019

Posté : 02 déc 2019 13:04
par Flyman30
Bonjour,

Alors que tout fonctionnait bien depuis l'installation, un souci énervant est apparu depuis quelques jours..
A chaque fois ce message apparaît et ce pour toutes mes boites mails :

Image

Image

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Je ne comprend pas les certificats sont authentiques et valides...

Une idée ??

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 02 déc 2019 13:50
par Cosmos0059280
bonjour

teste:
Démarrer / Paramètres / Panneau de sécurité / date et heure
Ajuster la date et l'heure.
Valider

sinon en bas à droite de ton écran ,cliquer , ouvrir , ajuster date & heure etc...
(régler date été ok )
et nous dire QUOI ! :p

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 02 déc 2019 14:32
par LaDidi21
@Flyman30 :
Tu es sûr que le nom du serveur est le même que le certificat ?

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 02 déc 2019 16:45
par Flyman30
La date et l'heure sont OK l'heure d'été mode auto.

@LaDidi21 : mes mails sont hébergés en mutualisés chez Ikoula et le certificat est à leur nom
Une de mes adresses mail est hébergée en suisse et j'ai le même souci.

Tout fonctionnait bien jusqu'à quelques jours.

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 02 déc 2019 17:29
par ThiWeb
Change de serveur IMAP/SMTP.

ThiWeb

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 02 déc 2019 18:17
par Flyman30
ThiWeb a écrit : il y a 5 ans Change de serveur IMAP/SMTP.

ThiWeb
Moi j''veux bien mais comment ? Chez Ikoula le serveur de mail c'est mail.nom_de_domaine.com

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 02 déc 2019 19:07
par LaDidi21
@Flyman30 :
Image
Affiche & Vérifie :
  • le certificat de l'autorité intermédiaire (Geotrust RSA CA 2018)
  • et de l'autorité principale (DigiCert).
Plus d'infos : https://knowledge.digicert.com/generali ... O1421.html

Va revérifier ta config Outlook.
https://www.activpart.com/outlook-certi ... -verifier/

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 02 déc 2019 19:14
par Flyman30
Tu pense qu'il faut que je reconfigure tout à zéro ? Voilà la méthode préconisée par Ikoula https://fr-wiki.ikoula.com/fr/Configura ... P_et_POP3)

Le certificat Geotrust est valable jusqu'en 2027 et l'autre jusqu'en 2031

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 02 déc 2019 19:30
par LaDidi21
@Flyman30 :
Pourquoi refaire tout à 0 ?
Tu vérifies ce que tu as ? Tu vérifies, aussi, le certificat :pensive: !

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 02 déc 2019 19:36
par Flyman30
LaDidi21 a écrit : il y a 5 ans @Flyman30 :
Pourquoi refaire tout à 0 ?
Tu vérifies ce que tu as ? Tu vérifies, aussi, le certificat :pensive: !
Le problème c'est tout semble correct ! Les certificats sont valables j'ai vérifié, le compte mail hébergé en suisse est lui aussi impacté !

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 02 déc 2019 21:13
par LaDidi21
@Flyman30 :
Teste en appliquant leur procédure, dans ce cas : https://fr-wiki.ikoula.com/fr/Configura ... et_POP3%29

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 02 déc 2019 23:03
par ThiWeb
C'est quoi les ports de ton IMAP et de ton SMTP ?
Pour le SMTP, si t'es en TLS 587 essaye en SSL 465.
Ou inversement.

ThiWeb

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 03 déc 2019 07:59
par Flyman30
ThiWeb a écrit : il y a 5 ans C'est quoi les ports de ton IMAP et de ton SMTP ?
Pour le SMTP, si t'es en TLS 587 essaye en SSL 465.
Ou inversement.

ThiWeb
Ça ne va pas te plaire, mais je suis encore en pop donc :

POP : 995 SSL/TLS
SMTP : 465 SSL/TLS

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 03 déc 2019 08:45
par Flyman30
Je viens de faire la procédure d'Ikoula pour créer un nouveau profil, j'ai créé un compte IMAP avec mon mail principal, le mail test est parti mais je ne l'ai pas reçu, ni sur le profil Outlook ni sur le nouveau profil.
Cerise sur le gâteau lors du démarrage d'Outlook un pop-up me demande de choisir le profil et quelques soit le profil testé, le pop-up du certificat s'affiche...
Conclusion ça n'a rien changé ! :unamused:

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 03 déc 2019 08:55
par LaDidi21
@ThiWeb :
Vu le message d'erreur, ce ne peut PAS être un problème de port...

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 03 déc 2019 08:57
par LaDidi21
@Flyman30 :
Tu es sur quel OS ? Tu fais bien toutes les MàJ y compris celles des certificats ?
Ton Office est à jour ?

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 03 déc 2019 09:25
par ThiWeb
Putain en POP...
Mais tu vis dans quel siècle bordel.
Le POP est une aberration !

T'es en 465 SSL pour le SMTP. Donc essaye le TLS 587.

ThiWeb

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 03 déc 2019 09:52
par Flyman30
LaDidi21 a écrit : il y a 5 ans @Flyman30 :
Tu es sur quel OS ? Tu fais bien toutes les MàJ y compris celles des certificats ?
Ton Office est à jour ?
Je suis sous Windows 10 pro avec la dernière version par Windows Update, comment faire la mise à jour des certificats ?
Ma version d'office pro 2019 clé officielle par le programme HUP.

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 03 déc 2019 10:04
par Flyman30
ThiWeb a écrit : il y a 5 ans Putain en POP...
Mais tu vis dans quel siècle bordel.
Le POP est une aberration !

T'es en 465 SSL pour le SMTP. Donc essaye le TLS 587.

ThiWeb
Même souci..

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 03 déc 2019 14:49
par LaDidi21

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 03 déc 2019 15:49
par Flyman30
LaDidi21 a écrit : il y a 5 ans @Flyman30 :
cf. The List of Root Certificates in STL Format sinon Release notes - Microsoft Trusted Root Certificate Program
Pour moi, c'est un problème de nom...
Pourquoi pas mais comment explique tu que ça le fasse sur 2 hébergeurs différents

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 03 déc 2019 18:52
par ThiWeb
T'as testé en IMAP sur un autre poste ?

ThiWeb

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 03 déc 2019 18:55
par Flyman30
ThiWeb a écrit : il y a 5 ans T'as testé en IMAP sur un autre poste ?

ThiWeb
non, je n'ai plus ça sous la main.

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 03 déc 2019 19:23
par LaDidi21
@Flyman30 :
Les 2 ont, peut-être, le même CA racine.
Ou alors, c'est un problème de fonction de contrôle : sha256 par défaut et les certificats n'en ont pas ?
Poste les 2 certificats pour vérifier ?

Re: [PROBLEME] Outlook_2019

Posté : 11 déc 2019 12:07
par Flyman30
Bon des News, il semble qu’il y ai un probleme avec Second Copie puisque quand je l’arrête Outlook fonctionne sans problème de certificat...
Merci.

Re: [Resolu] Outlook_2019

Posté : 11 déc 2019 17:55
par LaDidi21
@Flyman30 :
SecondCopy 9.0.0.3 qui génère un problème de certificat sur Outlook ? Elle est bien bonne celle-là !
Version crackée ?
Tu as essayé avec la version portable ?

Je ne vois que le service système assurant la fonction VSS : "ScVssService64.exe" ?
Essaye de le désactiver (via Services.msc) et tu verras vite.
Le nom court du service c'est "ScVssService64".

Re: [Resolu] Outlook_2019

Posté : 12 déc 2019 16:19
par Flyman30
LaDidi21 a écrit : il y a 5 ans @Flyman30 :
SecondCopy 9.0.0.3 qui génère un problème de certificat sur Outlook ? Elle est bien bonne celle-là !
Version crackée ?
Tu as essayé avec la version portable ?

Je ne vois que le service système assurant la fonction VSS : "ScVssService64.exe" ?
Essaye de le désactiver (via Services.msc) et tu verras vite.
Le nom court du service c'est "ScVssService64".
Je tente ça et je te dit, c'est la version 9 de second copy récupéré sur Thiweb me semble t'il et qui fonctionnait sans problème depuis des mois avec Outlook 2019 il y a +/- 1 mois.

PS: désolé pour le retard mais mon épouse à été hospitalisée pour son 4 éme Cancer hier, la tumeur à été enlevée par fibroscopie, espérons que ça s'arrêtera là...

Re: [Resolu] Outlook_2019

Posté : 12 déc 2019 18:33
par LaDidi21
@Flyman30 :
Si c'est [CRYPTE] Second Copy 9.0.0.2 (ZS), comme le nom l'indique, c'est la 9.0.0.2.
Mais je doute que cela vienne de là...