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[PROBLEME] mot de passe de administrateur BIOS sur ordinateur portable HP 640 G1

Posté : 05 aou 2024 18:21
par dosibox
Bonjour tout le monde,
J'ai un ordinateur portable HP 640 G1 à réparer : il a un mot de passe de BIOS :anguished:
Image

=> Je ne comprends pas pourquoi le youtubeur Final Fixer ne finit pas le travail avant la fin de la vidéo ? En effet, on ne sait pas ce qu'on doit faire une fois la vidéo terminée car il ne nous montre pas tout.


Savez-vous comment supprimer le mot de passe du BIOS sans un programmateur d'EEPROM (BIOS) SVP ?
Merci par avance pour votre aide :thumbsup:

Re: [PROBLEME] mot de passe de BIOS sur ordinateur portable HP 640 G1

Posté : 05 aou 2024 20:54
par ThiWeb
Enlever puis remettre la pile BIOS n'a rien donné ?

ThiWeb

Re: [PROBLEME] mot de passe de BIOS sur ordinateur portable HP 640 G1

Posté : 05 aou 2024 21:00
par dosibox
Oui, j'ai oublié de le préciser mais tout à fait, retirer la pile BIOS toute une nuit et la remettre et retester une seconde fois la même chose pour être certain de la manipulation, n'a rien fait.
J'ai lu la même chose sur notre moteur de recherche préféré pour la même machine que moi pour un type anglophone : ça n'avait rien fait pour lui pareil et on lui a répondu par la suite, c'est parce que la machine est trop récente.

Après, il y a une histoire où HP fournissait un fameux ficher SMC.bin pour retirer le mot de passe BIOS. Ce fichier SMC.bin était unique à chaque machine + horodaté. Et celui qu'avait justement retiré la pile du BIOS auparavant ou pile BIOS vide, et bien le fichier SMC.bin envoyé par HP à l'époque ne servait à rien dans ces cas de figure.
Une histoire de FOU !
Mais cette époque est révolu, HP a coupé les ponts (que de fournir ce fichier SMC.bin aux clients / consommateurs finaux).
C'est vers 2020 qu'ils l'ont fait.

Lisez ce message que HP a émis à l'époque :
https://support.hp.com/us-en/document/c06368824 (url sur le site HP hors service le 05/08/2020). Merci à kaljukass de MDL pour l'information.

L'archive de la page web HP : https://support.hp.com/us-en/document/c06368824 peut être retrouvée ici : https://web.archive.org/web/20231208113 ... /c06368824

<< HP Customer Support - Knowledge Base
HP Business PCs - Forgotten or Lost BIOS Password
This document applies to HP Business Notebook, Desktop, and Workstation PCs.
A forgotten BIOS password cannot be reset by HP. HP is committed to the security and privacy of our customers. To resolve a forgotten BIOS password issue, a system board replacement is required, and additional customer costs apply. >>
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=
<< HP Customer Support - Base de connaissances
PC professionnels HP - Mot de passe BIOS oublié ou perdu
Ce document s'applique aux ordinateurs portables, ordinateurs de bureau et stations de travail HP Business.
Un mot de passe BIOS oublié ne peut pas être réinitialisé par HP. HP s'engage à assurer la sécurité et la confidentialité de ses clients. Pour résoudre un problème de mot de passe BIOS oublié, un remplacement de la carte système est nécessaire et des frais supplémentaires sont à la charge du client. >>

Je n'imagine même pas les modèles HP fabriqués post-2020 sur le sujet...

La seule possibilité serait d'acheter une nouvelle puce bios vierge pour mon ordinateur portable HP 640 G1 ?
www.ebay.com/itm/113691605026
www.ebay.com/itm/171662329058
www.ebay.com/itm/312687053868
www.ebay.com/itm/314437540670
www.ebay.com/itm/313332180474
=> Pas vraiment une solution car le membre Lutschpuppe toujours du forum MDL m'a répondu que je perdrai les données DMI existantes ou j'obtiendrai un DMI différent avec une nouvelle puce du BIOS.
Et puis j'ai bien localisé la puce BIOS sur la carte mère, mais il faudrait démonter tout l'ordinateur portable pour la remplacer.

Re: [PROBLEME] mot de passe de BIOS sur ordinateur portable HP 640 G1

Posté : 06 aou 2024 13:39
par Calimero
Bonjour,

@dosibox :

As-tu regardé ici ?

https://www.malekal.com/reinitialiser-p ... os-defaut/

Re: [PROBLEME] mot de passe de BIOS sur ordinateur portable HP 640 G1

Posté : 06 aou 2024 13:51
par dosibox
@Calimero : merci pour ton aide mais ce n'est pas une réinitialisation des paramètres du BIOS par défaut que j'ai besoin de faire, ça serait beaucoup plus facile, mais dégager ce mot de passe administrateur sur le BIOS. Beaucoup plus compliqué qu'une réinitialisation des paramètres du BIOS.

Re: [PROBLEME] mot de passe de BIOS sur ordinateur portable HP 640 G1

Posté : 06 aou 2024 14:34
par Joselito
@dosibox,
Recyclage de PC professionnel ?
Qu'est-ce qui nécessite une réparation ?

Re: [PROBLEME] mot de passe de BIOS sur ordinateur portable HP 640 G1

Posté : 06 aou 2024 15:07
par dosibox
Oui, peut-être que c'est un ancien ordinateur d'un professionnel. Possible.
Je l'ai acheté dans un vide-grenier sans avoir vu ce problème là avant ou lors de la transaction. Mais je pense à 99% que le vendeur était au courant du problème. Il m'a vendu l'ordinateur portable en connaissance de cause.
L'ordinateur refuse de démarrer sur n'importe quel disque ou clé USB que j'y ai mis. En fait, il démarre et il s'éteint quelques secondes après.
Il n'avait pas de disque inclus dedans. Retiré par le vendeur pour la vente.

Après, je te vois venir Joselito : :smiley:
Non, je n'ai pas acheté cet ordinateur portable d'occasion avec ce problème directement à un professionnel et en cherchant les emmerdes ...et en demandant de l'aide ici.

Re: [PROBLEME] mot de passe de BIOS sur ordinateur portable HP 640 G1

Posté : 06 aou 2024 19:14
par LaDidi21
@dosibox :
Enlever la pile ne sert à rien car c'est de l'eeprom.
Changer le chip BIOS ? Si tu es électronicien, tu peux essayer mais c'est du CMS donc bonjour la galère ! Sans parler de dessoudage...
On n'achète JAMAIS un PC sans disque dur. Ou alors, on teste avec une clé USB !

Re: [PROBLEME] mot de passe de BIOS sur ordinateur portable HP 640 G1

Posté : 06 aou 2024 19:16
par Calimero

Re: [PROBLEME] mot de passe de BIOS sur ordinateur portable HP 640 G1

Posté : 06 aou 2024 22:31
par dosibox
Re Calimero,
Merci pour ton aide apportée :thumbsup:
https://bios-pw.org me retouve bien ma machine après que j'ai inséré son numéro de série dans le champ en dessous de "Enter your code", ça me génère un code alphanumérique,
Try one of the following codes:
HP/Compaq Mini Netbooks xxxx123xxxx (exemple alphanumérique pour le code)
Je tape bien en qwerty comme il est stipulé sur : www.it-connect.fr/reinitialiser-mot-de- ... mastercode mais ça ne fonctionne pas :
System locked
Press the power button to restart the system
LaDidi21 a écrit : il y a 5 moisEnlever la pile ne sert à rien car c'est de l'eeprom.
Tout à fait LaDidi21.
LaDidi21 a écrit : il y a 5 moisChanger le chip BIOS ? Si tu es électronicien, tu peux essayer mais c'est du CMS donc bonjour la galère ! Sans parler de dessoudage...
Tout à fait.
+ ce que j'ai dit plus haut :
dosibox a écrit : il y a 5 moisLa seule possibilité est d'acheter une nouvelle puce bios vierge pour mon ordinateur portable HP 640 G1 ?
www.ebay.com/itm/113691605026
www.ebay.com/itm/171662329058
www.ebay.com/itm/312687053868
www.ebay.com/itm/314437540670
www.ebay.com/itm/313332180474
=> Pas vraiment une solution car le membre Lutschpuppe toujours du forum MDL m'a répondu que je perdrai les données DMI existantes ou j'obtiendrai un DMI différent avec une nouvelle puce du BIOS.
Et puis j'ai bien localisé la puce BIOS sur la carte mère, mais il faudrait démonter tout l'ordinateur portable pour la remplacer.
LaDidi21 a écrit : il y a 5 moisEnlever la pile ne sert à rien car c'est de l'eeprom.
Les vendeurs particulier d'ordinateurs d'occasion retirent les disques + chargeur + mémoire vive dans 99% des cas.

Re: [PROBLEME] mot de passe de BIOS sur ordinateur portable HP 640 G1

Posté : 06 aou 2024 22:51
par dosibox
C'est la maÿrde :grimace:
Il faut un programmateur d'EEPROM.

Ou sinon : https://www.badcaps.net/forum/troublesh ... ios/page14
Mais les inscriptions à ce forum badcaps ont été déconnectés par l'administrateur :sweat:
Error
The string you entered for the image verification did not match what was displayed.
Image

Re: [PROBLEME] mot de passe de BIOS sur ordinateur portable HP 640 G1

Posté : 07 aou 2024 16:00
par Barca
dosibox a écrit : il y a 5 mois
Je tape bien en qwerty comme il est stipulé sur : www.it-connect.fr/reinitialiser-mot-de- ... mastercode mais ça ne fonctionne pas :
Il semblerait que cela ne fonctionne pas sur les probook.

Regarde là
https://www.finalfixer.com/search/label ... -results=6
bios pour 640G1
https://www.finalfixer.com/2020/02/640- ... b-a03.html
ou encore
https://www.biosbug.com/hp-8-digit-new/

Re: [PROBLEME] mot de passe de BIOS sur ordinateur portable HP 640 G1

Posté : 07 aou 2024 19:13
par dosibox
Merci Barca, je vais regarder ces urls :thumbsup:
Sachant que https://www.biosbug.com/hp-8-digit-new je l'ai déjà parcouru mais ça ne fonctionne pas.

Re: [PROBLEME] mot de passe de BIOS sur ordinateur portable HP 640 G1

Posté : 09 aou 2024 09:30
par dosibox
À ce jour, je n'ai toujours pas trouvé de solution pour réparer l'ordinateur. Changer la puce BIOS n'est pas une solution car trop de contraintes à justement changer cette puce BIOS + ce qui s'en suit derrière (reprogrammation).
@la modération : si c'est votre souhait, mettez ce topic également dans la corbeille du forum pour motif de : "non résolution par le membre dans les temps impartis" : 3 jours...

Ce n'est pas le topic qui va sauter... C'est encore moi :pensive:

Re: [PROBLEME] mot de passe de BIOS sur ordinateur portable HP 640 G1

Posté : 10 aou 2024 22:46
par ThiWeb
J'ai déjà eu le cas sur un Toshiba.
Avec un disque non formaté, le PC bootera sur la clé USB.
Sinon chez HP c'est F9 de mémoire.
Et même si le BIOS est protégé par un mot de passe, peu importe, tu pourras booter sur la clé et installer Windows proprement.

ThiWeb

Re: [PROBLEME] mot de passe de BIOS sur ordinateur portable HP 640 G1

Posté : 11 aou 2024 08:55
par dosibox
Je vais essayer ça.
Merci ThiWeb :thumbsup: