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[PROBLEME] Outlook 2021 Classic et Gmail

Posté : 20 sep 2024 15:09
par cathycat
Bonjour à tous

J'ai un souci avec Outlook 2021 classic (Version 2408 Build 16.0.17928.20114) 64 bits
installé sur w11 pro version 23H2 Build 22631.4169

A savoir:
Impossible configurer compte Gmail !!!

J'ai réinstallée la suite office 2021 à tout hasard mais cela n'a bien sûr rien changé :smiley:

J'ai cru comprendre :blush: Qu'il s'agit d'un problème d'identifiaction de connexion à l’aide d’OAuth ???
En fait je ne comprends pas ou il faut agir pour que cela remarche comme avant ?
Je n'ai pour ma part pas trouver de correctif ou de complément pouvant régler ce problème.

Par contre si je passe par Outlook news, style Outlook 365 mais en local, là tout fonctionne bien (mais cette version ne me plait pas]

Un autre soucis aussi: Lorsque je clic sur le bouton ajouter un nouveau compte Outlook "gèle" ?
Je passe donc par Parametres > Gérer les profils > compte de courrier et là je peux de nouveau rajouter des comptes (sauf Gmail :grimace: )

Avez-vous ce(s) problème(s) aussi et si oui comment vous vous en êtes sortis ? :p

Merci de vos retours

Belle journée à tous
Bises :kiss_wink:

Re: [PROBLEME] Outlook 2021 Classic et Gmail

Posté : 20 sep 2024 15:19
par nenyp

Re: [PROBLEME] Outlook 2021 Classic et Gmail

Posté : 20 sep 2024 16:37
par ThiWeb
Suffit d'activer la double authentification.
Et le problème ne se posera pas si on ajoute son compte mails Gmail automatiquement.

Après, faut préciser au compte que son dossier racine est [Gmail] avec les crochets.

ThiWeb

Re: [PROBLEME] Outlook 2021 Classic et Gmail

Posté : 20 sep 2024 17:45
par cathycat
Merci de vos réponses mais...

@nenyp
cathycat a écrit : il y a 13 heures Un autre soucis aussi: Lorsque je clic sur le bouton ajouter un nouveau compte Outlook "gèle" ?
Je passe donc par Parametres > Gérer les profils > compte de courrier et là je peux de nouveau rajouter des comptes (sauf Gmail :grimace: )
@ThiWeb
La validation en deux étapes est activée, mais rien de mieux
ThiWeb a écrit : il y a 12 heures Après, faut préciser au compte que son dossier racine est [Gmail] avec les crochets.
Pour ca il faut déjà pouvoir ajouter le compte :smiley:

Re: [PROBLEME] Outlook 2021 Classic et Gmail

Posté : 20 sep 2024 17:55
par cathycat
Si ca peut vous expliquer l'erreur

Image

ce que je renseigne :

imap.gmail.com
smtp.gmail.com

IMAP 993 SSL/TLS
SMTP 465 SSL/TLS

Authentification serveur sortant

Re: [PROBLEME] Outlook 2021 Classic et Gmail

Posté : 20 sep 2024 18:08
par nenyp
Pour le SMTP chez moi ça fonctionne avec 587

Re: [PROBLEME] Outlook 2021 Classic et Gmail

Posté : 20 sep 2024 18:16
par cathycat
J'ai essayé aussi mais cela ne change rien
:anguished:

C'est encore un truc de maboul juste pour forcer le monde à passer sur la nouvelle mouture de l'appli.
Sur mon tél ça roule tout seul avec Outlook.

Merci encore :yum:

Re: [PROBLEME] Outlook 2021 Classic et Gmail

Posté : 20 sep 2024 21:32
par Esquiro
Salut Cathycat,
Je pense que ton pb vient du fait qu'il faille que tu génères un mot de passe d'application spécifique pour l'accès depuis Outlook 2021 (qui pourrait ne pas être assez sécurisée pour le Google d'aujourd'hui).
Ce mot de passe se génère depuis le compte Google qui correspond à ton adresse mail Gmail.
Voici 2 liens d'explication:
https://www.google.fr/url?sa=t&source=w ... qZiu5mnURn
https://myaccount.google.com/apppasswords

Re: [PROBLEME] Outlook 2021 Classic et Gmail

Posté : 20 sep 2024 22:22
par cathycat
@ Esquiro
Merci de ton aide
Je viens de parcourir ton lien mais je ne vois vraiment pas ce que je peux configurer d’autre ?
Je ne vois nulle part la création de code par appli.

Effectivement mon problème se situ au niveau sécurité d’un mot de passe mais je sèche.

Passe une bonne soirée

Bises 😘

Re: [PROBLEME] Outlook 2021 Classic et Gmail

Posté : 20 sep 2024 22:52
par Esquiro
Je viens de modifier mon précédent message.
Le 2eme lien est inclu/provient de la page que tu ouvres avec le 1er lien.
Ce 2eme lien te permet de générer un mot de passe pour une application (dans ton cas, ce sera Outlook).
Donc quand tu vas ajouter ton compte Gmail, il faudra utiliser ce mot de passe (Google verra qu'une connexion est demandée depuis Outlook et vérifiera que le mot de passe est bien celui que tu as généré).

Re: [PROBLEME] Outlook 2021 Classic et Gmail

Posté : 21 sep 2024 03:07
par Bill_Boquet
@cathycat : essaie avec :
imap.googlemail.com
smtp.googlemail.com
https://support.google.com/mail/thread/ ... id=7009343
https://answers.microsoft.com/en-us/out ... 26842a3a69

Dans mon "pense-bête" à propos de mots de passe, j'ai noté ceci lors de ma dernière installation d'Office 2021 :
https://myaccount.google.com/security -> Mots de passe des applications -> Sélectionner une application / appareil -> générer.
. Mémoriser le mot de passe : cocher
. Exiger l'authentification (SPA) : cocher
Paramètres supplémentaires -> Serveur sortant
. Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification : cocher