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[RESOLU] Problème drivers Brother j6935DW avec W11 24H2

Posté : 01 fév 2025 18:01
par cathycat
Salut à tous

Après différentes mises à jour de Windows en 2023, 2024 et passage à la version 24H2 j'ai voulu faire une installation propre de W11 24H2 de janvier 26100.2894

Si l'ensemble est ok, j'ai un souci qui me gène vraiment, c'est l'incompatibilité du driver du scanner de mon imprimante multifonctions.
Je ne peux plus numériser depuis l'imprimante et profiter des ses fonctions qui me sont bien utiles, notamment le chargeur de pages et le scan auto recto/verso..

j'ai donc cette imprimante MFC-J6935DW:
https://support.brother.com/g/b/downloa ... 35dw_us_eu
J'ai bien entendu télécharger tout ce qui est à dispo.

Après recherche il semble que le problème soit connu :
https://soutien.brother.ca/app/answers/ ... ise-%C3%A0

Différentes discussions sur le forum aux questions Microsoft par exemple celle-ci:
https://answers.microsoft.com/en-us/win ... 79566cc0c0

Il semble que ce souci touche d'autres marques d'imprimantes mais personne, à ce jour, ne l'a résolu.

D'où ma question,
Avez-vous le même soucis et si oui avez-vous trouvé une soluce ?

Ah détail étonnant, avant la réinstall, j'avais fait les mises à jours jusqu'à la même version de janvier sans rencontrer ce problème.

Je viens de faire la MAJ 26100.3037 qui ne change rien.

Voulà, voilà, merci de vos retours, si toutefois... :smiley:

Bises :kiss_wink:

Re: [HELP] Problème drivers Brother j6935DW avec W11 24H2

Posté : 01 fév 2025 18:22
par Barca
Essaie Vuescan
https://www.hamrick.com/
Il reconnait plus de 7400 scanners. Je l'utilise préférentiellement aux logiciels et drivers des fabricants et il ne m'a jamais fait défaut.

Code : Tout sélectionner

TWL2.3C6D64786E203438393D2F62707D2E6163637565767D28343F23777F646E 69677F2562716774766F637F23777E21637B6162623F2F2A33707474786

Re: [HELP] Problème drivers Brother j6935DW avec W11 24H2

Posté : 01 fév 2025 18:54
par cathycat
Merci @Barca de ta réponse rapide.

Je vais l'essayer même si j'avoue que je prefererai passer par le scanner intégré.

Je crois que je vais revenir en arriere et réinstaller la version de 23H2 de novembre, installer les drivers Brother et ensuite passer à la 24H2.
Si j'ai pas la flemme, mais c'est pas sur :blush:

Bises :kiss_wink:

Edit 03/02
C'est fait, install de l'so de novembre, 3 MAJ proposées, install MAJ de 24H2 de janvier.
Tout roule.