[RESOLU] Erreur mot de passe avec Outlook 2016

[papyded]

bonjour,
j'ai une erreur :Ox800CCCOE avec Outlook, " Impossible de synchroniser les dossiers ("mon adresse mail ")
"impossible de se connecter au serveur"
et bien sur je ne reçois plus de courrier à cette adresse mail.
quelqu'un peut me dire comment y remédier ?
d'avance je vous remercie.

[LaDidi21]

@papyded :
Sans connaître ta version d'Outlook, de Windows et ton domaine de messagerie ? Tu nous prends pour Mme Soleil ?
Tu as essayé hors Outlook ? Via un navigateur car je suppose que c'est un WebMail ?

[papyded]

ah oui excuse me…..
Win 10 ( à jour) 1903 Outlook office 2016 et l'adresse mail sur Wanadoo.fr

[LaDidi21]

@papyded :

@papyded :
Tu as essayé hors Outlook ? Via un navigateur car je suppose que c'est un WebMail ?

2 questions, 1 réponse : normal, utile ?
Essaye via https://mail.orange.fr/

[papyded]

bonjour,
oui sans Outlook ça marche , je reçois en envoie normalement.

avec Outlook j'ai 3 adresses une Yahoo, une Wanadoo, et une live. elles marchaient toutes les trois et subitement depuis quelques mois, l'adresse Wanadoo affiche l'erreur citée . ce n'est pas bien grave car j'ai tout de même accès en dehors de Outlook;
merci pour la recherche.

[Joselito]

@papyded,
Tu n'es pas en Pop3 ?
Alors, as-tu essayé de supprimer le compte de Outlook puis de la réajouter ?

[papyded]

mise à jour mot de pass Wanadoo dans Outlook, un ancien pass y était enregistré d'où impossibilité de se connecter. mais hors Outlook cela marchait car j'utilisait le nouveau pass.

donc j'envoie et je reçois, ça marche, je mets RESOLU
merci encore.