[PROBLEME] Récupérer les données d'un HD hs

[oujassav]

salut
dans ma machine il y a : 1 SDD + 2 HD
les 2 HD m'ont lâché :(
j'ai acheté une station d'accueil, et bien sur rien n'est détecté (on entend quand même les disques tourner)
avez vous une idée pour récupérer les données ?
j'ai entendu dire que c'était possible, mais en passant par des pro et que ça coûtait ...

[ThiWeb]

Ton SSD est toujours opérationnel ?
Tes deux HDD, c'était quoi comme marque ?

Si même dans un boîtier externe, ils ne sont pas reconnus, alors c'est mort.
Tu as la solution de passer par un labo (Ontrack ou Chronodisk), mais c'est entre 600 et 2000 €, en fonction de la complexité de récupération.

La question qui se pose c'est... Pourquoi n'as-tu pas fait de sauvegarde sur un disque externe à 50 € ou sur un NAS ?

ThiWeb

[Utilisateur supprimé 34630]

Il aurait été intéressant de connaitre les circonstances dans lesquelles c'est arrivé + OS + Marque et capacité des 3 disques.
Je suppose que l'OS est sur le SSD.
Perso, j'aurai bien testé avec TestDisk, au moins pour voir s'il les voit. Depuis Windows, mais mieux depuis un Live CD comme Gparted Live CD. Remettre les DD dans le PC.
S'ils ont laché une 1er fois, il y a de forte chance que cela se reproduise. Prévoir leur remplacement aprés récupérations des données.
Donc, s'ils sont détectés par TestDisk, faire une récupération des fichier avec PhotoRec. Prévoir pour cela un DD externe.
EDIT :
Précision, si tu arrives a les remonter sous GParted, quelque soit l'outil utilisé, faire une sauvegarde des données suffit. La récup sert uniquement pour les données perdues.

[oujassav]

merci à tous les 2 pour votre aide
pour détailler la situation, c'était mon pc principal il y a 2 ans approximativement
win7 sur SSD + 2 Seagate Barracuda SATA III 6 Gb/s - 2 To ( 75120)
à l'achat on m'avait parlé de RAID 0 - 1 ou autre, je ne connaissais pas vraiment, finalement j'ai opté pour du stockage
dès les premières utilisation, l'accès à ces disques mettaient une à deux secondes avec un petit bruit (lors du clique dans le lecteur, après ça roulait)
au début j'ai trouvé bizarre, puis je me suis dit que c'était sans doute normal
j'ai fait environ 5 ans avec, et j'ai commencé à avoir quelques problèmes : pc qui ne s'allume plus, il faut insister sur le bouton, parfois il fallait démonter souffler un peu, ect
parfois au démarrage le ssd n'était pas détecté, et donc win ne se lançait pas
parfois l'un des 2 autres HD n'était pas détecté, mais après débranchement / rebranchement ça repartait
bon j'ai été flemmarde, je ne sauvegardais pas régulièrement, je me disais que j'aurais le temps :(
quand j'ai vu que ça commençait à pas trop sentir bon, j'ai réussi à sauvegarder un des 2, lorsque je me suis lancé dans la copie des fichiers du 2e, le pc est resté figé, obligé de redémarrer et depuis le hd n'a jamais été reconnu
j'ai essayé de brancher / débrancher / souffler comme avant mais rien
je suis partie en voyage 2 mois, je me disais qu'à mon retour, peut être que ça refonctionnerait ? manque de pot, au retour, c tout le pc qui ne démarrait plus
j'ai du démonter les 3 Hd pour les brancher depuis une station d'accueil pour m’apercevoir que seule le SSD était encore vivant :(
j'ai tout remis dans le pc, et fermé en attendant qu'un jour une technologie nous permettrait de récupérer (je suis parfois naïve)
donc voilà, je veux bien essayer la détection via un cd live, il faudra juste que je démonte les hd et les mettre dans un pc fonctionnel quand j'aurai un petit moment

[Utilisateur supprimé 34630]

La vache, ça sent pas bon cette histoire. J'ai pas de théorie donc je vais droit au but.
Y un truc qui déconne dur dans le système. Quoi, j'en sais rien, mais au vu des symptômes à répétitions, ça doit pas être bon.
TestDisk voit très bien les DD USB, donc tu boot depuis un GParted sur un station qui marche. Etudies un peu TestDisk avant de te lancer. Le but, récupérer les données.
Il y a de forte chance que la table des partitions soit corrompu. MAIS, tu dis qu'ils y a des bruits suspects quand ils se mettent en route. Et visiblement depuis longtemps. C'est pas forcément anormal. MAIS (oui encore un mais), soit il cherche des données, du coup il gratte au démarage, soit c'est mécanique.
Au mieux, il les vois, tu les remontes ("Mount") et avec ni'mporte quel logiciel, tu sauves tes données.
Ensuite, pas compliqué, le fameux "Format C:", y compris les DD. Et tu réinstalles W10 par dessus. Si tout fonctionne bien, c'est good. Par contre si y un soucis au niveau du SSD, W10 va le voir tout de suite. Idem pour DD. Tente ta chance avec mais sans illusions.
Si TestDisk ne les voit pas, même après les commandes, ne pas passer des heures dessus. C'est mort.
PS : La doc de TestDisk ici https://www.cgsecurity.org/testdisk.pdf

[ThiWeb]

Tiens, encore des Seagate ! Comme par hasard...
Quand est-ce que vous vous déciderez à boycotter cette marque bidon franchement ?

ThiWeb

[oujassav]

@shadow merci pour tes explications, je verrai dès que possible ;à

@thiweb comment peut on le deviner ? il y a à peine quelques jours que j'ai remarqué que tu déconseillais cette marque
en même temps quelle marque on voit pratiquement tout le temps ? seagate ... et western digital ? à part ça, je n'ai pas d'autres marques qui me viennent à l'esprit ... quoique si, maxtor ?

[ThiWeb]

Maxtor a été racheté par Seagate il y a plus de 10 ans. Et c'était déjà de la grosse daube.
Justement, ne jamais prendre Seagate, mais Western Digital !

Je le répète depuis... 15 ans...

ThiWeb

[Utilisateur supprimé 34630]

@shadow merci pour tes explications, je verrai dès que possible ;à

@thiweb comment peut on le deviner ? il y a à peine quelques jours que j'ai remarqué que tu déconseillais cette marque
en même temps quelle marque on voit pratiquement tout le temps ? seagate ... et western digital ? à part ça, je n'ai pas d'autres marques qui me viennent à l'esprit ... quoique si, maxtor ?

@oujassav Tiens moi au courant et reste optimiste

[teodorelog]

@shadow merci pour l'ensemble des observations

[Tuxman]

Bonjour

Effectivement ton problème de DD Hs ne sent pas bon du tout.

Comme l'écrit ThiWeb Seagate/Maxtor sont a laissez sur les rayons des revendeurs.
Il y a peut être une solution mais c'est pas sur du tout, j'ai eu ce problème avec un seagate (personne n'est parfait) il y a longtemps , chat échauder crains l'eau froide.
Procure toi une copie d'Ontrack EasyRecovery for Windows , sinon il y a recuva qui fonctionne également, un disque dur neuf WD du double des données que tu veux récupérer , deux boitiers externe USB/Sata (de la sorte tu pourra connecter sur une des deux interfaces a l'arrière de ta machine, le sata est plus rapide que l'USB) ou tu mettra le DD neuf dans un ; par la suite il pourra te servir de DD de sauvegarde et un des DD a récupérer dans l'autre .

Laisse tombé les stations d'accueil ou on enfiche les DD cela fonctionne quand cela veux, c'est de la daube et cela fout en l'air les DD a cause des faux contacts de la connectique , c'est peut être pour cela que le système ne "vois" pas tes DD.

Une fois installer le logiciel ,connecte les DD sur ta machine et redémarre , tu ouvre le bios pour voir si les deux DD sont reconnues par ce dernier; si il les vois tu as une chance de récupérer des données ( sinon c'est recyclage, voir fin de la réponse), tu format le DD neuf si le système le demande, n'oublie pas de lui donné un nom , c'est plus facile pour la suite.
Tu lance le logiciel Ontrack lui va afficher une page ou tu choisi tout si ce n'est pas fait par le logiciel puis next , la liste des DD s'affichera, en bas a gauche tu choisi Other Locations , le logiciel va chercher les partitions a récupérer (c'est très long car il travail dans les profondeurs même du système, lui "arrive a voir ce que windows ne vois pas toujours" ) dans le répertoire du logiciel il y a un fichier d'aide .chm qui aide beaucoup (il est en anglais), une fois que tu aura choisi ce que tu veux récupérer et indiqué la destination ou mettre les données récupérer (le DD neuf) , tu lance la récupération en faisant une prière que cela fonctionne; c'est long , cela dépend de la puissance de la machine, évite de faire quoi que ce soit d'autre avec pendant la tentative de récupération.
Ne t'attend pas a lire directement ce qu'il avait avant correctement, il faut faire le trie.

Recommence avec l'autre DD "malade", change le DD machine éteinte et recommence le cycle écrit plus haut . Une fois que tu aura récupérer ou non tes données; les disques étant a jeté a la poubelle tu casse les cartes électronique on est jamais trop prudent avec ses données personnels (il y a toujours plus malin que soit), si tu a un jardin tu démonte totalement les disque et tu te sers des plateaux comme épouvantail pour les oiseaux (recyclage) .

Quoi qu'il en soit le logiciel te permettra de faire également des images disques de récupération système et le DD neuf de DD de sauvegarde de données personnel (ne jamais mettre ses données personnel sur les DD internes, en cas de vol chez vous , vous perdez tout ; le DD externe mis en lieu sur ( dans le faux plafond des wc ) est une sauvegarde de vos données personnel).

Je te dit M***** en espérant que tu puisse récupérè un peux de ce que tu as perdu.

[oujassav]

merci à vous tous pour vos conseils j'essaierai ...