[Resolu] Le portable ne s'allume pas

[Barca]

On vient de me donner un Portable qui ne s'allume pas, pourtant le logo HP s'allume et la led du bouton de démarrage aussi. Aucun affichage.
Testé avec un autre chargeur et câble sans succès.
Des idées?

[GUW]

@Barca:
Salut
Première manip
Ctrl+Alt+Suppr Au cas où au démarrage de ton PC sous Windows 10 tu as un écran noir,
la première solution est d'appuyer à la fois sur les touches Ctrl+Alt+Suppr.
Tu le fais au démarrage.
Cette combinaison de touches permet de restaurer la couleur normale de l'écran de démarrage.

Si tu vois le logo c'est déjà pas un problème de CG
1 - A tu accès au bios ?
Tu supprimes l'affichage du logo dans le bios. Pour voir les messages au démarrages.
Puis F5 puis F10.
2 - Vérification de la mémoire démonte et tu remets une barrette
s'il y en a plusieurs . tu refais la manip avec chaque barrette.
Si tu as accès au bios . Possible un problème de Disque dur
ou Windows. Mais tu devrais avoir un avertissement.
Possible un problème de mise à jour.

Courage Bonne journée

[Barca]

@Barca:
Salut
Première manip
Ctrl+Alt+Suppr Au cas où au démarrage de ton PC sous Windows 10 tu as un écran noir,
la première solution est d'appuyer à la fois sur les touches Ctrl+Alt+Suppr.
Tu le fais au démarrage.
Cette combinaison de touches permet de restaurer la couleur normale de l'écran de démarrage.

Si tu vois le logo c'est déjà pas un problème de CG
1 - A tu accès au bios ?
Tu supprimes l'affichage du logo dans le bios. Pour voir les messages au démarrages.
Puis F5 puis F10.
2 - Vérification de la mémoire démonte et tu remets une barrette
s'il y en a plusieurs . tu refais la manip avec chaque barrette.
Si tu as accès au bios . Possible un problème de Disque dur
ou Windows. Mais tu devrais avoir un avertissement.
Possible un problème de mise à jour.

Courage Bonne journée

Merci

Malgré le ctrl+alt+del au démarrage écran toujours noir
les diverses diodes s'allument mais l'écran reste noir, quand on appui sur le bouton de démarrage, on entend bien le bruit d'une connexion mais rien d'autre. pas de message audio de la Carte mère (bips) qui pourraient renseigner sur la panne. Pas d'accès au bios. Le disque dur ne démarre pas.
Pensé à un problème écran mais pas d'affichage via connecteur vga.
Disque dur démonté et testé via connexion sur un autre ordi = disque fonctionnel (affiche les partition system, recovery et hp tools en plus du disque de données)
Carte mère HS?

[GUW]

Quand tu écris le logo HP s'allume moi j'ai compris
sur l'écran. Mais si l'écran reste éteint. Une grande chance
que c'est un problème de carte-mère ou la CG?
Après c'est difficile de faire un diag si on n'est pas devant
l'ordi.

[lasperule]

A essayer.
Si tu as un écran a porté de main. Le brancher avec ce pc. L'allumer et voir si ...

[Barca]

A essayer.
Si tu as un écran a porté de main. Le brancher avec ce pc. L'allumer et voir si ...

Essayé sans succès sur le port vga du portable

[Barca]

Quand tu écris le logo HP s'allume moi j'ai compris
sur l'écran. Mais si l'écran reste éteint. Une grande chance
que c'est un problème de carte-mère ou la CG?
Après c'est difficile de faire un diag si on n'est pas devant
l'ordi.

Oui je penche pour la carte mère

[lasperule]

J'ai eu les mêmes symptôme sur un Sony Vaio et bien que j'ai changé le cpu et la carte mère ça n'a rien résolu.

L'ayant mis entre les mains d'un technicien pour un devis, conclusion : carte mère HS.
J'ai expliqué que je venais de changer la CM. Réponse : alors c'est une autre pièce qui met la CM en surtension mais quoi ???

[ThiWeb]

RAM HS
ou
CG HS si dédiée
ou
CM HS

Change la RAM.
Si écran toujours noir => Poubelle.

ThiWeb

[Barca]

RAM HS
ou
CG HS si dédiée
ou
CM HS

Change la RAM.
Si écran toujours noir => Poubelle.

ThiWeb

Comme marqué plus haut changé ram sans résultat. Donc poubelle à part quelques pièces. HD, Ram

[Barca]

Mis en résolu car carte mère sans doute HS.
Récupère Ram pour autres Portables et HD de 500 pour dépannage