[RESOLU] Outlook 2021

[tottor]

Bonjour,

Je me permets de vous demander votre avis car j'ai un problème avec mon Outlook 2021.
J'ai Outlook avec Antidote et Acrobat et manifestement il y a un bug car je ne peux pas le lancer avec le raccourci de ma barre de tâches.
Je dois lancer le gestionnaire de tâches pour arrêter Outlook et le relancer après et que cela marche normalement.
Et il me fait le coup régulièrement !
Vos conseils seront les bienvenus.

[LaDidi21]

@tottor :
Versions normales ou crackées ?

[tottor]

@LaDidi21

Version Ratiborus donc reconnue comme "LTSC".
Le reste vient de Thiweb.

[LaDidi21]

@tottor :
Je parlais des 2 autres softs puisque tu sembles indiquer que ton problème est apparu suite à leur installation ?

[tottor]

Pour information, j'étais sous 2019 et j'avais le même problème.
Je ne sais pas dire si le problème vient d'Outlook, d'Acrobat ou d'Antidote.

[Bill_Boquet]

@tottor : avec Outlook 2021, cela m'arrive aussi de manière sporadique (2x par mois typiquement).
Je ferme Outlook et l'icône reste dans la barre des tâches, en grisé.
Je dois aussi dans ce cas aller dans le gestionnaire des tâches et stopper le processus. Après tout revient dans l'ordre.
J'avais Outlook 2019 avec je crois le même problème. J'ai aussi Adobe Acrobat et Antidote.
Comme cela ne me dérange pas trop, je n'ai jamais pris la peine de chercher la raison sur le net.
Même problème pour moi donc, mais hélas pas de conseil à te donner.

P.S. Pour info, après fermeture d'Edge ou Chrome, j'ai également souvent plusieurs processus toujours en cours.
Lorsque le PC ou internet deviennent trop lents, c'est une des vérifications que j'opère.

[LaDidi21]

@tottor :
As-tu essayé de des-épingler puis de ré-épingler Outllok de ta barre des tâches ?
Normalement, tu ne devrais avoir qu"une seule instance d'Outlook (ie 1 seul processus outlook.exe).
Quand tu as le problème, tu dois avoir un "vieil" outlook encore présent ?
As-tu le même problème avec un raccourci d'Outlook sur le bureau ?

[Bill_Boquet]

...
Je ferme Outlook et l'icône reste dans la barre des tâches, en grisé.
...

@LaDidi21 : Ce que je veux dire, c'est que sous Windows 10, lorsque je ferme Outlook, l'icône dans la partie droite de la barre des tâches (= applications en cours d'utilisation) ne disparaît pas et reste grisée.

[tottor]

Hello,

Je viens de créer un raccourci sur le bureau et j'ai le même problème que Bill Boquet.
A coté de l'heure, j'ai une icône Outlook grisée.
Cela me rassure que je ne sois pas le seul mais c'est C.H.I.....T.
GRRRR !!!

[Bill_Boquet]

@tottor : après recherche sur le net, il s'agit d'un problème mentionné depuis début 2020, pour Outlook 2019 et 2021 :
https://answers.microsoft.com/en-us/out ... 9be3661946
https://answers.microsoft.com/en-us/out ... 17103ffcab
https://www.slipstick.com/problems/outl ... t-outlook/
Problème apparemment remonté à M$, mais depuis 3 ans, pas d'amélioration .
La solution proposée est d'ajouter une clé de registre, mais je n'ai pas testé.

[LaDidi21]

@tottor & @Bill_Boquet :
A tester avec un autre profil utilisateur.

[tottor]

@ All,

Le fichier AllowLOGOUT.reg semble fonctionner

https://answers.microsoft.com/fr-fr/out ... 1f93f445b0

https://www.slipstick.com/doit/AllowLOGOUT.reg

Voici son contenu :
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\IMAP]
"AllowLOGOUTWithoutOK"=dword:00000001

A tester plus longuement avant de passer la question comme [RESOLU].

Merci à LaDidi et à Bill Boquet

Cela va me simplifier la vie

[tottor]

@ All,

Je passe en résolu