[RESOLU] carte réseau

[triton]

Bonjour à tous,
je vous soumet un problème survenu ce matin au démarrage de mon Pc
Plus de carte réseau détectée !
quand j'essaie de réinstaller le pilote j'ai ce message :
"The realtek network controller was not found. If deep sleep mode is enabled please plug the cable"
j'ai fait le tour du web et essayé les différentes méthodes pour "réveiller" ma carte, rien n'y fait !
ma config :
carte mère P7P55D-E + core I7-870 8Go de ram.
du coup, j'ai ressorti une vieille carte pci réseau pour pouvoir accéder au web.
Si quelqu'un a une idée, je suis preneur
merci d'avance

[ThiWeb]

Première chose, qu'y a-t-il d'affiché dans le gestionnaire de périphériques ?
Un point d'exclamation jaune ou rien du tout ?
Si le périphérique est détecté mais pas installé, donnes-nous/moi l'ID de ta carte, et je m'en vais te fournir ton pilote.

Sinon, c'est que ta carte réseau est passablement grillée.
Ce serait étonnant, mais pas impossible.

ThiWeb

[triton]

Il n'y a rien d'affiché du tout. Le phénomène s'est produit au redémarrage après changement de carte graphique. En cherchant avec notre ami google, j'ai essayé la solution de réinitialiser la carte mère en enlevant les barrettes mémoires pendant 10 minutes, rien n'y fait. Apparemment je ne suis pas le seul dans ce cas. Je ne suis pas gêné dans la mesure où je me sers d'une autre carte, mais j'aime bien savoir pourquoi !!
De plus, le changement de carte graphique était motivé par une succession de Bsod. Rien à voir sans doute mais je le signale à toutes fins utiles.

[Stiouf]

You win !

[triton]

voilà ce que je vois comme cartes :

[Stiouf]

Bah elle est morte...
Tu es sur que les bsod étaient du à ton ancienne cg ?

[triton]

Les Bsod étaient tous liés à "dxgkrnl.sys" si je ne me trompe pas c'est du nvidia. Bref j'ai remis mon ancienne carte GTX 460 qui fonctionne toujours. Pas de bsod aujourd'hui, mais plus de Lan ! l'outil de diagnostic de realtek ne la trouve pas.
Le reste du micro fonctionne bien. J'ai d'ailleurs installé un ssd avec windows 8.1 ce matin. Pas de carte non plus, ce qui confirme un problème hard.
Pas grave mais ça m'énerve de pas savoir. Il y en a des pleines pages sur le web !

[Sylvain3665]

Vérifie qu'elle soit activée dans le bios.

[triton]

Tu penses bien que j'ai commencé par là !

[Sylvain3665]

On sait jamais

Sinon, quand tu parles de "l'outil de diagnostic de realtek", tu parles de l'utilitaire sous Windows ?
Ou, pour en reparler, du test de connexion du cable dans le bios ?

Les led de la "carte" s'allument-elles quand le cable est branché et l'ordi allumé ? (vérifier les led sur la CM mais aussi de l'autre côté sur la box/routeur/switch...)

[triton]

Non, la led ne s'allume pas côté extérieur quand je branche le câble. Le bios est à jour. ça fonctionnait parfaitement avant l'ouverture du boitier. Je laisse tomber pour l'instant
Edit :
ça y est elle est réveillée !!!!!!!!!!!
j'ai rechargé les paramètres par défaut du bios, puis re paramétrage (ahci etc) et enfin auto diagnostic du bios. Au redémarrage il m'a réinstallé le pilote de la carte.
Une histoire de fou qui finit bien !
Merci pour vos messages.

[ThiWeb]

A tester :
- Eteints ton ordi.
- Débranche tout y compris le câble d'alimentation !
- Démarre ton ordi sans le câble d'alimentation pour vider les puces de la CM de tout résidus électrique.
- Réitère symboliquement 3/4 fois
- Rebranche le minimum (alim, écran, souris, clavier)
- Allume
- Prie !
- Prie encore !
- Avec les mains jointes !

Et tiens nous au courant

ThiWeb

[triton]

Merci Thiweb c'est ce que j'ai fait en dernier, nos messages se sont croisés. J'irai mettre un cierge

[ThiWeb]

Bon... :$
Paix à son âme...

ThiWeb

[triton]

elle fonctionne à merveille ! le cierge c'était pour remercier !!!

[ThiWeb]

Ahhhh bah yes !!! BRAVO !
C'est top ça

ThiWeb