Une "petite" brève sommaire pour préciser quelques emmerdes nouveautés (tardives) liées à la sortie d'Outlook 2013 lors de l'utilisation d'un compte IMAP.
Depuis la sortie d'Outlook 2013, Microsoft a communiqué sur le fait que la prise en charge du protocole IMAP avait été améliorée, mais le problème, c'est que c'est tout ce qu'on avait à se mettre sous la dent comme information.
Du coup, lors de la sortie d'Outlook 2013, ne sachant pas comment paramétrer correctement ce dernier en IMAP, le plaintes de mauvais fonctionnement se sont multipliés et multipliés...
J'ai moi-même mis quelques temps à cerner toutes les nouvelles subtilités (logiques ?) nouvellement imposées par Microsoft pour le paramétrages des comptes IMAP sur Outlook 2013.
Je vous livre donc ici le résultat de mes recherche et de mon expérience.
Lorsque vous étiez sur Outlook 2010, ce dernier vous laissait la possibilité de définir un dossier contenant les éléments envoyés et les éléments supprimés.
Généralement les dossiers serveurs correspondants étaient "Sent" et "Trash".
Mais, sur Outlook 2013, Microsoft en a décidé autrement, allez savoir pourquoi !
Tout d'abord, Microsoft ne vous laisse plus le choix des dossiers mais balaye lui-même la liste de vos dossier IMAP afin de trouver ceux qui l'intéresse.
Et si ce n'est pas le cas, attendez-vous à des plantages ou évènements exotiques !
Pour éviter ça, voilà la solution pour se mettre d'équerre avec les attente de Microsoft concernant les comptes IMAP.
Sachez que désormais, les dossiers serveur contenant les éléments envoyés et supprimés DOIVENT désormais EXACTMENT s'appeler respectivement Sent Items et Deleted Items.
Ces dossiers doivent d'abord être créés sur le serveur (le Webmail) du compte mail concerné.
Une fois créés, toujours sur le serveur, ces dossiers doivent être définis comme étant respectivement les dossiers concernant les éléments envoyés et supprimés.
Généralement, vous avez la possibilité de créer et de définir un dossier supplémentaire pour les brouillons devant être appelé Drafts.
Une fois tous ces dossiers créés et définis sur le serveur, revenons sur Outlook 2013.
Ajoutons le compte mail en IMAP en précisant simplement un paramètre de plus :
Dans les paramètres du compte IMAP (lors de sa création), cliquez sur Paramètres supplémentaires puis sur l'onglet Options avancées.
A ce moment là, tapez simplement Inbox dans le champ Chemin d'accès au dossier racine.
Validez le tout et laissez la magie opérer !
Votre compte IMAP va se retrouver parfaitement paramétré avec les dossiers de base parfaitement définis par Outlook 2013 et cela, automatiquement !
GMAIL Pour Gmail là aussi, bon nombre d'utilisateurs ont étés confrontés à de nombreux problèmes sur Outlook 2013.
Tout d'abord dans Outlook 2013, si vous avez créé des dossiers personnels (ex. : Compta, Famille, Etc...), il faut TOUS les déplacer dans le sous-dossier [Gmail].
Une fois ceci fait, contrôlez par sécurité que vos manipulations ont bien été prises en compte en ligne.
Si tel est bien le cas, vous pouvez passer à l'étape suivante :
Toujours dans Outlook 2013, allez dans les paramètres du compte Gmail et cliquez sur Paramètres supplémentaires.
Dans l'onglet "Serveur sortant" cochez la case Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification.
Cliquez maintenant sur l'onglet Options avancées, précisez SSL pour le type de connexion entrante ET sortante et précisez le port 465 pour le SMTP.
Tapez maintenant [Gmail] (avec les crochets) dans le champ Chemin d'accès au dossier racine.
Et pour finir, juste en dessous, cochez simplement la case Ne pas enregistrer une copie des éléments envoyés.
(Les éléments envoyés depuis Outlook sont automatiquement interceptés par le Webmail de Gmail et copiés dans le dossier "Messages envoyés", il est donc inutile qu'Outlook crée un doublon de ces mêmes mails dans ce même dossier)Validez le tout et laissez la magie opérer !
Votre compte Gmail va se retrouver parfaitement paramétré avec les dossiers de base parfaitement définis par Outlook 2013 et cela, automatiquement !
La différence entre un compte IMAP classique et le compte IMAP de Gmail, c'est la racine à définir.
Dans le cas d'un compte IMAP classique, on définit Inbox comme racine et pour Gmail, c'est [Gmail], voilà tout !
Vous savez et pouvez maintenant paramétrer sans problème un compte IMAP sur Outlook 2013.
Mais j'ose espérer qu'il est inutile de vous rappelez qu'il est infiniment préférable d'utiliser un compte Exchange ActiveSync qui lui, prendra en compte la synchronisation de vos mails (avec le protocole Exchange), mais également la synchronisation de vos Contacts et Rendez-vous (Agenda).
P.S. : J'approfondirais ultérieurement cette brève pour l'agrémenter par exemple de copies d'écrans, et pour ceux qui n'auraient pas tout saisi, n'hésitez pas à me posez toutes vos questions, je me ferais un plaisir d'y répondre.
ThiWeb
