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[RESOLU] Outlook 2013 (Erreur 0x800CCC13)

Posté : 01 jan 2014 13:10
par romu
bonjour et bonne année a tous
j'ai effectué la mise a jour Windows 8.1 sur mon pc portable , jusque la pas de soucis tout fonctionne a merveille!
j'ai ensuite installé les fichiers optimisation de thiweb pour le paramétrage automatique , la aussi je suis satisfait du résultat!
mais je viens de m'apercevoir que je n'arrive plus a envoyer de mail , mais je les reçois (erreur 0x800ccc13)
si quelqu'un a une idée
merci

Re: [PROBLEME] Outlook 2013 (Erreur 0x800CCC13)

Posté : 02 jan 2014 00:57
par ThiWeb
Quel est ton mail ? Comment l'as-tu ajouté sur Outlook ? Exchange ? Exchange ActiveSync ? IMAP4 ? POP3 ?
As-tu essayé de supprimer ton compte et de le remettre ?

ThiWeb

Re: [PROBLEME] Outlook 2013 (Erreur 0x800CCC13)

Posté : 02 jan 2014 18:56
par romu
j'ai essayé de supprimer le compte puis le remettre , et ca remarche , comment faut il le configurer? , en exchange ou exchange ActiveSync?

Re: [PROBLEME] Outlook 2013 (Erreur 0x800CCC13)

Posté : 02 jan 2014 19:00
par romu
sur mon compte Hotmail ,il est en exchange ActiveSync , et Gmail en imap/smtp

Re: [PROBLEME] Outlook 2013 (Erreur 0x800CCC13)

Posté : 03 jan 2014 04:33
par ThiWeb
C'est tout bon, Hotmail en Exchange ActiveSync et Gmail en IMAP en précisant que le dossier racine du compte IMAP est [GMAIL] (avec les crochets) :

Image

Et coche aussi la case "Ne pas enregistrer une copie des éléments envoyés" car Gmail le fait automatiquement.
Et si cette case est cochée, ça crée un doublon des messages envoyé à chaque fois, ce qui est idiot.

ThiWeb ;)

Re: [PROBLEME] Outlook 2013 (Erreur 0x800CCC13)

Posté : 03 jan 2014 13:04
par romu
ok merci ,je vais faire la modif

Re: [PROBLEME] Outlook 2013 (Erreur 0x800CCC13)

Posté : 04 jan 2014 02:39
par ThiWeb
Edite ton titre si ton problème est résolu.

ThiWeb ;)