[RESOLU] Mobo toastée (RIP)

[Azamat]

Une surtension due à un orage semble avoir endommagé ma carte-mère.
Il s'agit d'une Gigabyte GA-H77-D3H.

Sur la page des généralités, il est indiqué :
"Protection de l'alimentation
Lors de toute surcharge de courant, les cartes mères GIGABYTE Ultra Durable 4 vous assure une sérénité totale !" Mouais ! Je ne sais pas ce que cela signifie mais j'ai des doutes quant aux surtensions lors des orages...

Résultat des courses :

- Le PC "démarre" voyant HDD du boitier (Zalman) clignote et la température s'affiche sur le boitier
- Pas d'affichage à l'écran (test sur 2 écrans différents dont 1 qui n'était pas connecté le jour de l'orage), que ce soit en HDMI, DVI, VGA et que ce soit en utilisant le circuit graphique de la CM ou en utilisant une carte graphique

Qu'est-ce que je pourrai faire pour améliorer le diagnostic ? Est-ce possible que seule la partie "graphique" ait morflé ?

Précisions : la box, le kit audio, l'imprimante n'ont rien eu !... FFFFfffffuuuuuuu !

Merci pour votre aide !


PS : quelle CM actuelle se rapprocherait le plus de la GA-H77-D3H (gamme de prix autour des 100 €)... dans le cas d'un changement nécessaire... ? Un impact sur un Windows installé en UEFI ? Grazie !

[Pala]

en attendant l'arrivée des cadors du forum, je me permets de glisser mon avis de béotien,

la première chose que je ferais, serait de booter sur un autre OS,
sur un DVD ou une clé USB, après avoir éventuellement débranché le HDD,
de manière à écarter l'avatar d'un OS défaillant

mais bon .... mystère :?:

[Azamat]

Je vais essayer Pala, merci ! Au pire, ça va m'occuper parce que je suis en train de glisser en mode panique/désespoir car, évidement, j'ai un besoin pressant de mon PC (...je suis mal barré...)...
Les CM avec socket PGA1155 semblent devenir rares, qui plus est en ATX et avec les caractéristiques de cette GA-H77-D3H (BIOS/UEFI, SATA3...).
Comme je suis un geekounet du dimanche à faire hurler Thiweb, je suis aussi désemparé par la question du chipset (Intel® H77 Express Chipset sur ma MB) et des questions d'éventuelles (in)compatibilités avec un i7 3770...
To be continued...

[Stiouf]

Histoire de te rassurer ! Ça craint !!!
A priori, tu n'arrives même pas sur le bios
As tu testé une autre alim aussi ? Testé aussi d'enlever le proc et le remettre, oui oui même ça peut suffire

[Montesquieu]

Azamat, disposes-tu d'une prise parasurtenseur ? Si ce n'est pas le cas, ça peut être un investissement rentable, surtout en cas d'orage.

[GUW]

Bonjour AZAMAT
quand on parle de surtension , c'est pas une histoire d'orage c'est des surtensions sur le réseau ou venant de ton alim.
Débranche tout ce qui n'est pas utile au démarrage, même le disque dur. Enlève la pile et tu la remets pour reset le bios . Si tu as une autre alim
c'est mieux mais bon. Après tu enlèves les barrettes de mémoire et tu en remets une. Tu démarres avec une seul barrette de mémoire et tu la chance avec l'autre si tu en avait deux.
Si tu ne vois pas le bios je ne veux pas te faire peur, mais il y a de grande chance que ta carte a pris une pêche.
désolé pour toi
Bonne chance

[Azamat]

Stiouf, merci et merci à Montesquieu et GUW.
J'ai dû m'absenter. Je teste vos propositions si je peux d'ici ce soir et je posterai un rapport. J'avoue que je flippe, surtout que le remplacement à l'identique à l'air pas gagné du tout :s

[Montesquieu]

Le H77 est un peu ancien. Du coup, on trouve difficilement... En socket 1155, on trouve du H61 mais c'est une hérésie de mettre un Core i7 3770 avec une telle chose...

[Azamat]

Bonjour,

J'ai suivi les diverses propositions (clear CMOS, tests avec ou sans barrettes/HDD, dépose/repose processeur...).
Ca fait des trucs étranges parfois ("redémarrages" en boucle... je n'insiste pas) mais rien ne s'affiche, donc pas d'UEFI...
Et donc, ma carte est plus que toastée, elle est probblement carbonisée...

Impossible de trouver cette carte. J'ai bien une annonce sur le LBC mais le vendeur est très réticent à vendre par correspondance et ne détaille pas CM/Proc et RAM. Je me dis qu'à 170 € je paye très cher mon échange mais que je pourrais peut-être revendre séparément le Core i5 et les barrettes (?). Qu'en pensez-vous ?

@ Montesquieu : je n'ai hélas pas ton niveau de connaissance sur les caractéristiques de chipset :(

Bref, qu'est-ce que je pourrai trouver comme CM
- ATX
- socket PGA1155
- Chipset Northbridge : Intel H77
- ports SATA 3 (au moins 2)
- PCI Express 3.0
... et, bien sûr, avec l'UEFI
(je peux compléter ou préciser)

Si vous avez des conseils voir des offres, je suis urgemment preneur et dès à présent reconnaissant ! Merci.

[Stiouf]

A quelle étape as tu eu des redémarrages en boucle ?
Me demande si c'est vraiment ta cm qui est rincée...

[GUW]

En voila une http://www.magicpc.fr/cartes-meres-inte ... 79529.html

Mais bon comme dit Stiouf.Si ta carte a pris une pêche j'ai peur que le reste aussi donc le problème si tu n'as pas de quoi tester
c'est au petit bonheur la chance.
Si tu peux c'est le moment de moderniser ton matos

Encore désolé pour toi,mais si tu as gardé les factures va voir du côté de ton assurance j'ai des potes pour l'orage qui ont réussi à ce faire rembourser

Bonne journée quand même

[Azamat]

Ça le fait dans cette situation :
- tous les périphériques sont débranchés (SSD, HDD, lecteur/graveur, écran, etc...)
- pas de barrettes mémoires
- pas de carte graphique

Juste donc la CM avec le processeur.

Les leds, les différents ventilateurs se mettent en marche 2 sec - arrêt de 4 sec - reprise de 2 sec... etc...
Le problème est que, si je remet SSD, barrette... ça le fait aussi maintenant... la situation s'aggraverait-elle ou est-ce que c'est un effet du clear CMOS... ?

Si je retire la broche POWER SWITCH (voir schéma), le PC ne démarre pas du tout. J'imagine que c'est logique.


Questions :
Comment je peux m'assurer de l'intégrité du processeur et des barrettes => je n'ai pas de config équivalente sous la main :(
Que penses-tu de l'offre que j'ai trouvé sur LBC (post précédent) ?

Merci.

[EDIT] je n'avais pas vu ton post GUW. Je le lis de suite !
Excellentte trouvaille ! Chapeau ! Par rapport à mon actuelle CM, il y a une différence de taille :
- Gigabyte : ATX Form Factor; 30.5cm x 24.4cm
- ASRock : 30,5cm x 19,3cm
Je suppose que c'est prévu sur tous les boitiers ATX ? (j'ai jamais monter une CM)
Merci GUW !

[GUW]

pour la fixation de ta CM oui tout les boîtiers ATX sont prévus.Il suffit de déplacer les entretoises sur lesquelles tu vises ta CM.

Le clear CMOS que tu as fait ne te provoque rien du tout.Simplement te remets les réglages d'origine dans le bios.
Pour tester si t'as pas le matos ,je vois pas comment faire.Mais dans ton entourage t'as pas un pot qui peut l'avoir?

POWER SWITCH normal si tu débranches que cela ne démarre pas quand tu appuis ça active ,c'est seulement un shunt.
Pour tester les CM sans boîtiers on les démarrés avec un tournevis en touchant les deux broches 2 secondes en faisant un shunt.
Maintenant sur les ROG asus comme la ranger de mon fils.Il y a un bouton sur la CM pour démarrer sans branchement.

L'orage là c'est la chose pour l’électronique la plus mauvaise.

[GUW]

Effacer
lorsque j'ai envoyer erreur 505 puis post en double pas compris .
pas grave :|

[Stiouf]

Tu me fais un peu peur Azamat en ne sachant pas ce qu'est le power switch :|
Dommage aussi que les cm de maintenant n'ont plus de buzzer intégré, c'était quand même fort pratique... Je suppose que tu n'en as pas un qui se détache à mettre sur les pins speaker

Il faut juste tester avec alim, cm, proc et barrette, rien de plus, enfin si brancher à l'écran aussi, voire aussi clavier souris mais pas de hdd ni cg ni lecteur
Et tester avec une barrette à chaque fois et changer et voir les résultats, n'hésite pas à insister.

Au passage, quand tu as démonté ton processeur, sur le dessous, pas de tache particulière ?

Ton clear cmos, combien de temps ? Alim bien débranché ?

[Azamat]

@ Stiouf : Pour le Clear CMOS, je l'ai fait alim débranchée et sans la pile, cavalier enlevé et tournevis à plat sur les 2 broches durant 5 ou 6 secondes.
J'aurai dû laisser la pile ?

Je n'ai rien vu d'anormal après dépose du processeur.

PS : tous les HDD et le SSD sont sains et saufs. OUFFFFFFF !

[Stiouf]

C'est bien ça pour le clear cmos

Pas d'autre alim non plus pour tester ?

[Azamat]

Sur un vieux PC, j'ai une alim de 250W. Est-ce que ça serait suffisant pour un test ?

Bon, je suis peut-être un peu moins novice que la plupart des gens sur l'utilisation générale d'un PC mais, techniquement, je suis une bille de geekounet du dimanche, des jours fériés et des soirées en semaine ! Le client parfait pour notre Thithi :lol: Alors, ne t'effraie pas de mes questions, elles vont avec mon profil !

[Stiouf]

Juste pour faire décoller le pc (cm, proc, ram, ecran sur cm intégrée), cela devrait suffire mais pas sur que tu aies les mêmes pins

[Azamat]

Salut Stiouf.
Impossible effectivement d'utiliser l'alim de mon autre PC pour cause de différences entre les "prises". Je ne veux pas prendre le risque de cramer autre chose mais je sens bien que je suis coincé... T'habiterai pas près de chez moi ? ... :lol:
Gros dilemme sur un achat anticipé (annonce LBC avec CM/Proc/RAM ou CM ASRock)...
Pourquoi as-tu encore des doutes sur un pb sur la CM ? L'alim a l'air elle de fonctionner (led, FANs, ports USB, DVD et HDD sont alimentés) ? J'ai 2 avis qui me disent que l'alim peut fonctionner a priori mais qu'un condensateur peut avoir grillé et que c'est ça qui bloque réellement. On me dit : si un truc doit griller, c'est toujours l'alim en premier.

[Stiouf]

Bah oui, normalement, c'est elle qui prend tout en premier...
C'est pour ça, je suis pas totalement convaincu que ce soit la cm mais comme tu n'as rien pour tester, vraiment pas évident st'affaire...
D'ailleurs, en parlant de condensateur, tu as bien regardé ceux de ta cm et aussi ton alim? Ça se voit assez rapidement meme sur les nouveaux, gonflé, éclaté ou tu peux mettre des photos aussi dans le doute

Ce n'est pas parce que l'alim réussit à alimenter les fans, hdd autre (qui demande d'ailleurs assez peu) que l'alim est fonctionnelle à 100%, c'est ça qui est bien chiant avec les alims, ça lâche rarement d'un coup sec, c'est à la longue...

Et le fait aussi qu'il redémarre continuellement quand tu as fait tes tests, ça pourrait presque faire penser aussi à la ram, bref, tant que tu ne peux pas tester ailleurs, tu vas rester dans le flou total...
Pas une connaissance dans le coin ? Moi je suis picard !

[Azamat]

Je viens faire le point du soir !

- pas de trace de détérioration de condensateurs ou autres trucs électroniques, ou alors, je suis pas capable de le déterminer (c'est possible !)
- j'ai d'ailleurs désossé ma machine (merci à Petrus qui a contribué à me désinhiber :lol: J'vous dirai pas comment, grands fous ! :d ) et rien noté de suspect
- les problèmes de "redémarrage" incessants, je crains que ce soit dû à une quelconque connerie de ma part, parce que...
- ... on m'a procuré une alim suffisante pour faire tourner mon PC : j'ai tout bien branché, aidé par un bon tuto vidéo utilisant d'ailleurs mon modèle de boitier, et "ça marche mieux" (plus de redémarrages) sans pour autant que le PC fonctionne (affichage, lancement "BIOS/UEFI", Windows...).
- J'ai rebranché mon alim supposée abimée par la foudre et ça marche de la même manière ! Avec CM, RAM, Carte graphique même, mais pas de SSD, HDD ou CDROM

Un truc qui est observable avec chacune des alims : le fan du proc tourne mais en donnant des petites accélérations presque imperceptibles de 2 sec toutes les 3 sec environ => Est-ce normal ?

> je suis allé chez l'assembleur du coin. Il a testé mon alim et dit qu'il y avait "des fluctuations dans le 12 V sur un cable"... et ma vendu une alim neuve (que je n'ai pas déballée, vu qu'en rentrant, on m'en apportait une pour mes test :s ) Il a pas su me dire (!) si c'était sur le cable ATX... mouais... Du vite fait/baclé, quoi...
> Si ce n'est pas l'alim, je ne vois pas ce que je peux mieux tester => en ramenant l'alim neuve, je vais voir s'il peut mieux tester ma CM et le proceseur => Est-ce faisable ?

Bref, j'ai vachement appris en matière de démontage/montage... mais l'affaire n'a pas trop progressé vers la résolution.

Stiouf, la Picardie c'est vachement trop loin de la Provence... Rhâââââ comme c'est dommage !

[Stiouf]

Heureusement que Thiweb n'est pas venu faire un tour sur ce post
Qui t'a assemblé ta machine alors ?

Comment l'assembleur a t'il testé ton alim, tu l'as vu ?
Bon, comme tu as eu une alim de test et que cela fait pareil, on peut écarter la piste alim qui doit être bonne

Ne rebranche pas tout de suite la carte graphique
Comme tu as fait un clear cmos, même si désactivée dans le bios auparavant, celle "intégrée" doit être fonctionnelle à nouveau si le processeur fonctionne bien

Normalement, l'assembleur du coin doit avoir du matos de test pour pouvoir justement tester les composants séparément et une cm et un proc en 1155 était assez courant
Ramène aussi la mémoire !

Et au fait pour faire des tests, on sort la cm de son boitier pour éviter tout problème de faux-contact et on shinte le power switch avec un tournevis pour faire aller le tout
Demande aussi si ton assembleur aurait pas un buzzer ou speaker de pc pour ravoir les bips , pratique pour déceler plus rapidement la panne

S'il peut t'en prêter ou sur ton vieux pc, tu en as peut-être un ou la connaissance qui t'a preté une alim

La Provence, ce serait une belle destination de vacances mais bon, plus du coté montagne ou mer ?

[Azamat]

Heureusement que Thiweb n'est pas venu faire un tour sur ce post
Qui t'a assemblé ta machine alors ?

S'il l'a vu, il a dû sur mettre la tête dans les mains et dire "Putain, O putain, Oh Oh putain de geekounet de..." :lol:
Ma machine, je l'avais composé sur monPCsurMesure après moult recherches, comparaisons, avis de geekounets , etc... Tu proposes ta config aux gars du site et tu as autant d'échange de mails que nécessaire jusqu'à tomber d'accord. Le gars m'avait fait prendre moins que prévu car il trouvait qu'au vu de mes besoins, je m'étais un peu excité ! Avec humour en plus et j'avais apprécié. Ils ont assemblé et c'est arrivé en parfait état par transporteur. Bon, un des gars avait totalement merdé sur l'installation de W8 et ils en avaient convenu et m'avait remboursé l'install ave des excuses. Comme quoi !

Comment l'assembleur a t'il testé ton alim, tu l'as vu ?

Non, il est passé dans l'atelier. Ca a pris 5 minutes. Tout à l'heure, il m'a remboursé l'alim que j'avais acheté pour rien, a priori.

Bon, comme tu as eu une alim de test et que cela fait pareil, on peut écarter la piste alim qui doit être bonne.
Ne rebranche pas tout de suite la carte graphique

Hmmmm... trop tard... :s

Comme tu as fait un clear cmos, même si désactivée dans le bios auparavant, celle "intégrée" doit être fonctionnelle à nouveau si le processeur fonctionne bien

J'espère qu'ils feront le test.

Normalement, l'assembleur du coin doit avoir du matos de test pour pouvoir justement tester les composants séparément et une cm et un proc en 1155 était assez courant
Ramène aussi la mémoire !

Amené dans l'après-midi, le PC est resté chez eux avec dans le boitier : Alim d'origine, CM, Proc, Mémoire, CG, c'est tout. Résultat des contrôles pas avant mardi prochain... C'est devenu une grosse boite d'assemblage et maintenance avec des grands comptes (mairie, administrations, etc...). Il y a 10 ans, 3 gars, aujourd'hui beaucoup plus. Comme ils prennent parfois le particulier pour un glandu de première (ce qu'il est parfois) dans le mode Thithi et que les grands comptes leur assurent un volant d'affaires suffisant, ils ont perdu un peu de clientèle... dont la mienne. Mais, ils sont les seuls "sérieux" du secteur. Quasi monopole quoi.

Et au fait pour faire des tests, on sort la cm de son boitier pour éviter tout problème de faux-contact et on shinte le power switch avec un tournevis pour faire aller le tout
Demande aussi si ton assembleur aurait pas un buzzer ou speaker de pc pour ravoir les bips , pratique pour déceler plus rapidement la panne

S'il peut t'en prêter ou sur ton vieux pc, tu en as peut-être un ou la connaissance qui t'a preté une alim

Trop tard pour l'assembleur mais je vais voir ça dans un 2sd temps. Ça se branche où ce buzzer ?

La Provence, ce serait une belle destination de vacances mais bon, plus du coté montagne ou mer ?

Hé hé, quasiment les 2 ! Wouaaaais, chu trop chanceux... !

Merci m'sieur Stiouf !

[Stiouf]

Tiens intéressant le site, je pense qu'il conviendra à NicoW qui veut se faire une nouvelle tour

Pour le speaker -> sur ton image, sur la partie speaker tout simplement

Pour la cg, c'était pour tes tests à toi, là, tu as bien fait de la laisser à l'assembleur.

Les seuls sérieux :s , ça pourrait donner des idées mais bon...

Ah donc tu dois être éloigné du trop plein touristique

[Azamat]

Diagnostic du technicien : carte-mère HS.
L'assembleur m'a proposé une ASUS H61M-G (chipset H61 donc). Ele ne semble plus au catalogue d'Asus et de ce que je vois, c'est vraiment un gros recul par rapport à ma Gigabyte grillée.

Le H77 est un peu ancien. Du coup, on trouve difficilement... En socket 1155, on trouve du H61 mais c'est une hérésie de mettre un Core i7 3770 avec une telle chose...

J'avoue que je ne suis pas compétent sur ce sujet : ça veut dire quoi en fait d'être sur un chipset H77 ou un H61 avec mon processeur Core i7 ?
Est-ce que la carte ASRock Z75 Pro3 qu'a trouvé GUW est beaucoup mieux ?
C'est encore autre chose comme chipset : Intel Z75

Des avis qui pourraient m'éclairer ? Je m'oriente quand même vers cette Z75 Pro3 d'autant plus que les sockets de l'archiduchesse... H2 (LGA 1155) sont archi-secs en rayon... !
Merci.

[Stiouf]

Plus rapide que prévu le diagnostic!

Celle qu'ils te proposent est vraiment entrée de gamme, pas d'usb3 ni sata3...

Tu as quoi comme i7 ?

Tu avais un bon chipset avec un seul port pci-e 3.0 16x (cg), le z75 et z77 en a 2, à voir si tu en as vraiment besoin... et le z75 n'a pas le smart response (cache ssd)et asrock suis pas fan moi

[Azamat]

C'est un i7 3770.
Cette boite était bien au début, maintenant, quand tu refuses leur proposition, tu as droit au regard dédaigneux et au sourire à l'envers ! :d
Je cherche d'autres cartes dans cette gamme de prix (environ 100 € mais ça va dépendre quand même des capacités de la carte par rapport à ma précédente) mais, franchement, je suis trop novice pour faire seul le meilleur choix possible !
Ce qui est sûr : pas besoin de 2 ports PCI-e 3.0.
En quoi l'absence de "smart response" peut-être vraiment pénalisant ? Le plus gros logiciel que j'ai à faire tourner à ce jour est Adobe Premiere Pro. Est-ce que cela impacterait beaucoup les perfs (un SSD et un HDD Sata3 pour les fichiers temporaires) ?
ASRock, c'est pas fiable ?