Il peut être utile de récupérer le rapport ou journal WindowsUpdate.log
Ce dernier contient tous les codes erreurs et informations relatives aux problèmes d’installation des mises à jour Windows Update.
Ce journal peut donc aider à diagnostiquer les problèmes pour réparer Windows Update,ou voir ce qui n'a pas fonctionné.
sur window 7 ou 8 on le trouve:
Code : Tout sélectionner
C:\Windows\WindowsUpdate.log
Pour le générer, il faut taper une commande dans powershell en mode administrateur.
Menu démarrer=> Exécuter=>powershell (clique droit :exécuter en mode administrateur)
une fois lancer taper/copier dans le powershell
Code : Tout sélectionner
Get-WindowsUpdateLog
Attendre que le dernier message de clôture affiche:
Code : Tout sélectionner
WindowsUpdate.log written to C:\Users\<Nom_utilisateur>\Desktop\WindowsUpdate.log