[PROBLEME] Mise a jour SSD Nvme impossible

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Coucouse
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[PROBLEME] Mise a jour SSD Nvme impossible

Message par Coucouse »

Bonjour ,

Je ne pensais pas vous embêter avec un premier post comme celui ci...
J'ai demandé sur 3 ou 4 forums dont un "spécialisé avec la marque de mon PC portable : Asus
Personne n'arrive a comprendre :'(

J’ai fais l'acquisition il y a deux mois d'un nouveau PC : Asus F17-TUF-766HE-HX025T
Ce PC tourne sous Windows 11 et tous les drivers ou bios sont a jour.

Il y a peux je me suis procurer deux nouveau SSD Nvme Pcie :
-1 Samsung 980Pro de 500 GO (en remplacement du SSD en place)
-1 Samsung 970 Evo plus de 2TO (en rajout sur le port libre)

Pour mettre a jour (et faire divers manipulations) ,Samsung fourni un logiciel "Samsung Magician" qui ne reconnait pas les ssd en place (une histoire de driver je crois).
Le problème est connu de Samsung qui propose donc un fichier ISO (et la méthode) a placer sur une clé bootable...

Pour cela Samsung conseil d'utiliser Unetbootin ,ce que j'ai fait...Mais la clé ne boot pas ou plutôt cela reste bloqué sur un écran noir avec un curseur fixe.
J'ai donc essayé avec Rufus et même en ligne de commande : toujours pareil...
Enfin en désespoir de cause ,j'ai essayé sur un cd : même punition !

Pour être sur de la clé ,je l'ai testé sur un "vieux " pc de 6 ou 7 ans avec un Windows 11 installé pour le test : la a chaque fois les clés ou le cd ont bien booter.

Donc la clé est hors de cause

Je me suis dit que cela venait de la CM ,d'un réglage Bios , sur un fofo ont m'a conseillé de désactiver "FastBoot" et "SecureBoot" : même punition !

Ce qui est étrange (pour moi) ,c'est que ce même pc boot sans problème sur la clé de Windows (10 ou 11) préparer façon Thiweb ou sur une clé contenant Ubuntu...Mais pas sur une clé content la mise a jour des SSD.

Viola peut être que l'un d'entre vous aura une idée.

Merci de vos retours et bonne journée
Dernière modification par LaDidi21 il y a 2 ans, modifié au total 1 fois.
Raison : Titre corrigé. La prochaine fois => poubelle
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Warum
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Message par Warum »

bonjour ,pour comprendre ton DD original fonctionne bien sans problèmes alors pourquoi n'ai tu pas acheté pour QQ euro en plus un boitier pour les DD SSD Nvme Pcie
et ne fait tu pas simplement un clonage de ton disque sur celle ce et fini
pour le clonage tu a
Acronis ou AOmei ici sur le forum

je le fait régulièrement le clonage prend même le numéros de ton DD original donc pas de problème de reconnaissance
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Barca
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Message par Barca »

Comme dit warum, on ne voit pas ou est le problème.
Tu clone ton SSD avec un logiciel de clonage, il y en a plein sur le site
viewtopic.php?p=197906&hilit=cloner#p197906
Il te faut juste un boitier ssd Nvme pour mettre le ssd que tu viens d'acheter, installer et lancer le logiciel de clonage sur le ssd d'origine, attendre le temps nécessaire au clonage. Echanger les ssd.
Puis tu ajoute le second pour le stockage.
Un boîtier externe pour M2 -> prix variable selon le type de SSD de 10€ à 50€, il existe aussi des mixtes (50€)
Plein sur amazon comme delock, origo, Icy......
https://www.amazon.fr/s?k=ssd+nvme+boit ... nb_sb_noss
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Coucouse
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Message par Coucouse »

Bonjour ,

Je crois qu'on ne s'est pas compris...Pourquoi vouloir que je clone quoi que ce soit ?
Mon Problème c'est que je voudrais mettre a jour les firmware de mes deux nouveaux ssd.

Mon Pc fonctionne bien avec ces nouveaux ssd en place (1 pour le système et 1 pour mes données).
Seulement Samsung a lâché deux nouveaux firmwares pour ces ssd (980 pro et 970 Evo plus).
Ces firmwares apportent entre autre ,stabilité ,performance et moins de chauffe etc...).

J'ai un logiciel de clonage (Aomei Pro) dont je me suis servis pour passer du ssd système originale au Samsung 980 Pro .

Mon Problème c'est qu'il m'est impossible de mettre a jour les firmware de ces SSD ,que cela soit par l'application Samsung Magician ou par le fichier ISO (du firmware) qui refuse de booter sur ce pc.
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Barca
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Message par Barca »

@Coucouse
Quand on pose une question, on est très clair, sinon on obtient pas les bonnes réponses.
Pourquoi vouloir absolument mettre à jour le firmware alors que tout fonctionne parfaitement et que la mise à jour est merdique. Attends plutôt que samsung revoit son firmware pour qu'il s'installe sans problème.
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Coucouse
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Message par Coucouse »

@ Barca

Désolé je pensais que mon post (+ son titre) était suffisamment explicite :anguished:
Je tacherais de faire mieux la prochaine fois.

En tous cas je te remercie de t'y être intéressé :thumbsup:

Pour le "pourquoi" vouloir mettre a jour le firmware de ces ssd" : pour les raison invoquées plus haut.
Ces firmwares apportent des améliorations notables dont j'aimerais profiter.

les firmwares fournis par Samsung fonctionnent puisque certains ont pu faire la mise a jour.
J'ai l'impression que le pb vient de mon pc...
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Joselito
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Message par Joselito »

@Coucouse,
Coucouse a écrit : il y a 2 ans Le problème est connu de Samsung qui propose donc un fichier ISO (et la méthode) a placer sur une clé bootable...
Peux-tu donner un lien pour télécharger l'ISO et regarder la méthode ?
Auteur du sujet
Coucouse
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Message par Coucouse »

@Joselito : https://www.samsung.com/semiconductor/m ... oad/tools/

Dans la section ssd Firmware ,il y a le firmware pour le 980 Pro et pour le 970 Evo plus ainsi que la méthode

Merci
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LaDidi21
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Message par LaDidi21 »

@Coucouse :
Titre mis à jour. La prochaine fois, poubelle direct.

NVMe SSD-980 PRO Firmware : ISO 4B2QGXA7 ?
NVMe SSD-970 EVO Plus Firmware : ISO 4B2QEXM7 ?

As-tu lu ce qui est écrit à la fin ?
* Notice: ISO files may be used only via DOS using a bootable CD/DVD.
Analyse de l'ISO 4B2QGXA7 :

Code : Tout sélectionner

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00000010   90 90 90 90 90 90 90 90  90 90 90 90 90 90 90 90                   
00000020   33 ED FA 8E D5 BC 00 7C  FB FC 66 31 DB 66 31 C9   3íúŽÕ¼ |ûüf1Ûf1É
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00000090   44 00 0F 82 80 00 66 40  80 C7 02 E2 F2 66 81 3E   D  ‚€ f@€Ç âòf >
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000081F0   20 4C 49 42 49 53 4F 46  53 2D 31 2E 35 2E 33 2C    LIBISOFS-1.5.3,
00008200   20 4C 49 42 42 55 52 4E  2D 31 2E 35 2E 33 20 20    LIBBURN-1.5.3  
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000082C0   20 20 20 20 20 20 20 20  20 20 20 20 20 20 20 20                   
000082D0   20 20 20 20 20 20 20 20  20 20 20 20 20 20 20 20                   
000082E0   20 20 20 20 20 20 20 20  20 20 20 20 20 20 20 20                   
000082F0   20 20 20 20 20 20 20 20  20 20 20 20 20 20 20 20                   
00008300   20 20 20 20 20 20 20 20  20 20 20 20 20 20 20 20                   
00008310   20 20 20 20 20 20 20 20  20 20 20 20 20 20 20 20                   
00008320   20 20 20 20 20 20 20 20  20 20 20 20 20 32 30 32                202
00008330   31 31 31 32 35 31 38 33  35 30 34 30 30 00 32 30   1112518350400 20
00008340   32 31 31 31 32 35 31 38  33 35 30 34 30 30 00 30   21112518350400 0
00008350   30 30 30 30 30 30 30 30  30 30 30 30 30 30 30 00   000000000000000 
00008360   30 30 30 30 30 30 30 30  30 30 30 30 30 30 30 30   0000000000000000
00008370   00 01 00                                              
...
Cela ressemble à une image ISO contenant 1 CD et une partition "bootable" EFI de 2,3 Mo ?
La partition EFI contient, bien, \EFI\BOOT\BOOTx64.EFI. Il y a aussi \EFI\BOOT\grubx64.EFI

L'image ISO boote sous VMware. Elle est donc, vraisemblablement, conforme.

On trouve, sous \boot\grub\grub.cfg,

Code : Tout sélectionner

... : menuentry "Samsung" { ...

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dosibox
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Message par dosibox »

@LaDidi21 : ce travail Image
Merci pour tout ce que tu fais pour nous :thumbsup:
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Barca
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Message par Barca »

@Coucouse
Dans ton message initial tu parles de non reconnaissance des ssd par magician à cause d'un driver mais sur le lien que tu nous as donné, sous driver il y a un driver nvme. As-tu essayé ?
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Message par LaDidi21 »

@Barca & @Coucouse :
Samsung n'indique pas que le driver supporte :
  • le 980 Pro
  • Windows 11
A priori, le driver nécessite un BIOS UEFI v2.3.

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Message par Coucouse »

@ LaDidi21 : c'est vraiment incroyable ce que tu es capable de faire ! Quelles connaissances !

Pour répondre a ta question : oui j'ai essayé aussi sur cd bootable...en vain

@ All : J'ai effectivement essayé d'installer le driver de Samsung...La aussi il ne s’installe pas car ne reconnait pas les ssd (970 evo plus ou 980 Pro)
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Message par Coucouse »

et ce qui est encore plus chiant c'est l'impossibilité de mettre a jour ces firmwares lorsque le ssd est dans un boitier externe..
Sinon je plaçais le ssd dans le boitier je boot sur la clé depuis le vieux pc et ça roule.
Mais pour avoir essayé ce n'est pas possible .
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Message par LaDidi21 »

@Coucouse :
Bizarre, le driver Samsung est censé gérer le "970 EVO Plus".
As-tu vérifié la version du BIOS UEFI ?
Essaye de logger un incident chez Samsung ?

A titre perso, je ne mets JAMAIS à jour le BIOS de mes SSD.

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dosibox
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Message par dosibox »

"A titre perso, je ne mets JAMAIS à jour le BIOS de mes SSD."
Pourquoi LaDidi21 ?
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Message par LaDidi21 »

@dosibox :
Parce que je n'ai pas envie de
  • flinguer le contenu par une mise à jour pourrie,
  • jouer les bêta-testeurs sur des disques persos.
Par contre, je les mets à jour avant de les installer.

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Message par Coucouse »

Bonsoir ,

Malheureusement cela fait deux fois que je contacte Samsung...et a chaque fois ils se contentes de me renvoyer leur fichue procédure...

Concernant les éventuelles pertes de donnée avec la maj cela ne pose aucun problème car j'ai tous sauvegarder sur d'autres DD.

@ LaDidi21 :

Les firmware actuels de mes ssd :

Samsung SSd 980 Pro 500 GO = 3B2QGXA7
Samsung 970 Evo plus 2TB = 2B2QEXM7
Samsung 970 Evo plus 1TB = 3B2QEXM7
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Message par Coucouse »

J'aurais pu utiliser le logiciel fourni par Samsung pour (entre autre) mettre a jours les firmwares.
Le pb c'est qu'il ne reconnait pas les ssd non plus.

Les ssd se servent de pilotes Intel RST VMD controler...et je ne peux donc installer les pilotes Samsung ,indispensable pour que le logiciel "maison" reconnaissent les ssd

Je ne sais pas si je suis claire la ^^
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Message par LaDidi21 »

@Coucouse :
C'est parfaitement clair : tu utilises les drivers Intel® Rapid Storage Technology Driver Installation Software with Intel® Optane™ Memory (10th and 11th Gen Platforms).
Les drivers natifs de l'OS ne suffisent-ils pas ?
Si oui, le driver de Samsung est, peut-être, compatibles avec ces derniers.

:warning: Tu n'as toujours pas répondu à la question de la version de ton BIOS UEFI.

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Auteur du sujet
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Message par Coucouse »

Bonjour ,

Désolé de ne pas répondre immédiatement ,entre le boulot et les enfants et l’école qui me gonfle avec leur test pcr... :triumph:

Alors Mon Bios de la carte mère du PC Asus est : FX706HEB.310 soit le dernier proposé par Asus.
Pour répondre a ta question concernant les drivers des ssd : Malheureusement non il n'y a pas de drivers dans Windows 11 capable de reconnaitre mes ssd .
A l'installation Windows ne reconnait pas les ssd et demande un pilote.
Contact pris avec Asus ,il m'avait envoyé la procédure ,ainsi que le drivers Intel RST .

Merci beaucoup
lasperule
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Message par lasperule »

Pour avoir la surprise de ne pas arriver à booter sur une clé USB avec un ASUS TUF F15 et à toute fin utile voici ce qui m'a permis de débloquer ce problème.

Étape 1 : Démarrez dans le BIOS. Ensuite, cliquez sur Mode avancé.

Étape 2 : Passez à l'onglet Boot pour désactiver Fast Boot et Secure Boot. Ensuite, activez le support CSM.
Veuillez noter que dans certains modes BIOS, l'amorçage sécurisé se trouve sous un autre onglet appelé Sécurité.
  • Démarrage rapide : Cette fonction permet aux ordinateurs de lire directement les données du système sans
    avoir à détecter de façon répétée les données de l'ordinateur pendant le processus POST. De cette façon,
    elle peut accélérer la vitesse de démarrage de l'ordinateur.
  • Boot sécurisé : Cette fonction a été conçue à l'origine pour empêcher les virus informatiques d'infecter le
    MBR, le BIOS et le chargeur de démarrage. Mais par la suite, cet outil a progressivement eu pour but
    d'empêcher les utilisateurs de passer à des systèmes Linux. En outre, certaines personnes ont signalé que
    l'outil peut faire en sorte que le lecteur USB ne soit pas détecté par le BIOS.
  • Support CSM : Le module de support de compatibilité permet à l'ordinateur de démarrer à la fois en mode UEFI
    et en mode BIOS traditionnel. Lorsqu'il est désactivé, l'ordinateur ne démarre qu'en mode UEFI.
Étape 3 : Passez à l'onglet Advanced pour désactiver Advanced VMD controller

Étape 4 : Ouvrez à nouveau le menu de démarrage et vous verrez le lecteur USB dans la liste des périphériques
de démarrage. Choisissez le lecteur USB pour démarrer votre ordinateur.
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Coucouse
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Message par Coucouse »

Bonjour Lasperule

Merci de t’intéresser a mon soucis.

J'ai déjà effectué tous ce que tu décris...Hors mis le point 3 (Étape 3 : Passez à l'onglet Advanced pour désactiver Advanced VMD controller )

Mais attention car de mon coté la clé contenant le firmware est bien visible ...Seulement lorsque je boot dessus je me retrouve avec un écran noir et un curseur fixe.

Je vais donc voir si je peux faire cela.

Un truc : dans le bios (sans mettre la clé firmware ) ,j'ai l'option boot priority complétement vide (pourtant le pc fonctionne bien) : peut être est ce du au clonage ?
lasperule
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Message par lasperule »

@ Coucouse,
En mettant les paramètres comme je l'ai cité ci-dessus et en tapant ESC au re-démarrage du pc tu devrais avoir ta clé USB suggérée dans la fenêtre des options de démarrage.
Elle devrait t'être proposée en Legacy et/ou en UEFI.
Un truc : dans le bios (sans mettre la clé firmware ) ,j'ai l'option boot priority complétement vide (pourtant le pc fonctionne bien) : peut être est ce du au clonage ?
N'ayant plus ce pc entre les mains, je ne peux plu réaliser ce test pour savoir ce qui était proposé sous ce paramètre.

N.B. : quand tout sera fini pense à remettre la config du BIOS par défaut aussi non le pc ne redémarre pas sur l'OS (du moins celui que j'avais sous la main).
Auteur du sujet
Coucouse
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Message par Coucouse »

Bonjour Lasperule ,

J'ai effectué le point 3 : sans succès.
Lorsque j’appuie je démarre dur la clé ,je n'ai qu'une option : UEFI et pas Legacy.

Je pense que ce problème est complexe (j'ai essayé différents forums) ...
Du coup je vais laisser tombé ou plutôt ,je vais juste tenter de réinstaller le système pour voir si cela change quelque chose ou pas.
Je reviendrais dire si cela a suffit a résoudre le pb du boot qui n'apparait pas dans le bios,mais surtout la possibilité de flasher le firmware du ssd.

Merci a tous les contributeurs
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Coucouse
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Message par Coucouse »

Bonjour ,

Bon le formatage n'a évidement pas résolu le soucis...
J'ai ouvert un ticket auprès de Asus ...qui renvoi le problème vers Samsung malgré mes explications...

Il commence a me fatiguer (pour rester poli ) Asus !

Ça reste comme ça vu que même le constructeur s'en tape .

Bonne soirée
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Joselito
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Message par Joselito »

Coucouse a écrit : il y a 2 ans Pour être sur de la clé ,je l'ai testé sur un "vieux " pc de 6 ou 7 ans avec un Windows 11 installé pour le test : la a chaque fois les clés ou le cd ont bien booter.
Une idée qui vaut ce qu'elle vaut.
Tu plantes dans ce vieux PC (si ce n'est pas un portable) une carte PCI express pour SSD M2 (ça n'a pas l'air très cher, < 15 €).

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Coucouse
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Message par Coucouse »

Bonjour Joselito

Désolé de ne pas t'avoir répondu avant cela fait quelque temps que je ne m’étais pas connecté.
En tous ca merci de ta suggestion.

Mais mon PC est un portable et je ne pourrais tester ce que tu me proposes...

Encore merci et a bientôt

Passes un bon week-end
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